解决Windows10/11中的空白开始菜单故障
由于 Windows 更新损坏或系统内的一般损坏错误,“开始”菜单有时会变成空白。发生这种情况时,用户将看不到任何应用程序、设置、资源管理器以及电源图标。
在某些情况下,此问题还会影响任务栏的功能,从而阻止用户单击和访问任何任务栏项目。通常,即使多次重新启动计算机后问题仍然存在。
下面,我们讨论了您可以尝试解决问题的几种故障排除方法。
1.卸载有问题的更新
由于问题通常是在用户安装有问题的更新后引起的,因此第一个行动方案应该是卸载有问题的更新。
我们将在此方法中使用控制面板卸载更新。如果您不确定哪个更新可能导致问题并且不想承担任何风险卸载不正确的更新,请转到下面的下一个还原系统更改的方法。
请按照以下步骤继续:
- 同时按Win + R键打开“运行”对话框。
- 在 Run 的文本字段中键入 control 并单击Enter。
- 在接下来的窗口中,单击“程序”部分下的“卸载程序” 。
- 从左窗格中选择查看已安装的更新选项。
- 现在,找到有问题的更新并右键单击它。
- 从上下文菜单中选择卸载。
- 按照屏幕上的说明完成卸载过程。
- 卸载更新后,重新启动计算机并检查“开始”菜单现在是否正常工作。
2. 将系统恢复到正常运行状态
如果在您的计算机上检测到重要更改,系统还原可用于将其当前状态的快照保存为“还原点”。当发生严重错误时(例如,在安装更新、驱动程序或应用程序期间,或者更改了不正确的注册表设置时),您可以使用此还原点将计算机还原到较早的状态而不会丢失任何文件。
如果您不确定是哪个更新导致了问题,那么您可以使用系统还原实用程序将系统恢复到“开始”菜单正常工作的状态。此方法还有助于消除可能导致问题的任何损坏错误。
要继续,请按照下列步骤操作:
- 同时按Win + R键打开“运行”对话框。
- 在对话框的文本字段中键入 control 并单击Enter。
- 在“控制面板”窗口右上角的搜索区域中键入系统还原。
- 从可用结果中选择创建还原点选项。
- 在以下窗口中,单击“系统还原”按钮。
- 您现在应该看到可用还原点的列表。单击首选还原点,然后单击下一步。
- 按照屏幕上的说明继续并重新启动计算机。
希望一旦系统恢复到以前的运行状态,您将不再感到问题。
3. 重新启动 Windows 资源管理器(如果适用)
在某些情况下,“开始”菜单还会影响 Windows 资源管理器。如果这种情况适用,则可以通过任务管理器重新启动资源管理器实用程序来解决此问题。
以下是您可以如何做到这一点:
- 同时按下键盘上的Ctrl + Shift + Esc键以打开“任务管理器”窗口。
- 在“进程”选项卡中,找到 Windows 资源管理器实用程序并单击它。
- 选择重新启动并关闭任务管理器。
- 实用程序重新启动后,检查“开始”菜单、任务栏和 Windows 资源管理器是否已备份并再次运行。
您还可以尝试使用一些内置于 Windows 中的内置故障排除实用程序。我们建议继续使用的两个实用程序是系统文件检查器 (SFC)和部署映像服务和管理(DISM.exe)。
系统文件检查器 (SFC) 扫描系统的完整性,并用工作文件替换损坏或丢失的系统文件。它是一个命令行工具,可以在命令提示符下执行。Sfc /scannow 将检查您计算机上的所有重要 Windows 文件,包括 Windows DLL 文件。如果系统文件检查器发现这些受保护文件中的任何一个有问题,它将替换它。
部署映像服务和管理 (DISM) 是一种命令行工具,用于为 Windows 映像提供服务。如果本地镜像中的一个或多个 Windows 10 文件损坏,SFC 命令将不起作用。在这种情况下,您可以使用带有 DISM 的“install.wim”映像修复映像,然后使用 SFC 工具修复设置,而无需重新安装 Windows。
4.重新注册开始菜单
排除“开始”菜单中任何损坏问题和错误的另一种好方法是使用 Powershell 实用程序重新注册“开始”菜单。
请按照以下步骤继续:
- 右键单击任务栏中的Windows图标。
- 从上下文菜单中选择Powershell(管理员) 。
- 或者,同时按下键盘上的Win + R键。
- 在运行的文本字段中键入 powershell,然后按Ctrl + Shift + Enter键以管理员身份打开 Powershell。
- 在用户帐户控制提示中单击是。
- 现在,在 Powershell 窗口中键入下面提到的命令,然后按Enter键执行它。
获取-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installocation + “\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml”)}
等待命令执行,然后重新启动计算机。
5. 重置 Windows
Windows Reset 是另一种内置工具,可以帮助您解决正在考虑的问题。如果上述故障排除方法对您不起作用,那么您可以尝试使用 Windows 设置中的“重置此电脑”选项将电脑重置为默认状态。
如果您购买的 PC 已经安装了 Windows,则可以使用此功能将您的 PC 恢复到最初交付时的状态。它将重新安装 PC 附带的所有驱动程序和软件。
保留或删除个人文件由您决定。尽管如此,您安装的所有程序和设置都将被删除,让您的系统重新开始。重置你的电脑应该可以解决由第三方软件、损坏的系统文件或系统设置更改或恶意软件引起的任何问题。
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