Windows11 KB5029351导致BSOD错误不支持的处理器
已知 2023 年 8 月发布的 Windows 11 更新 KB5029351 会导致出现蓝屏类型错误,并显示一条错误消息:“UNSUPPORTED_PROCESSOR”。当相应用户安装名为“KB5029331”的累积更新时,此停止错误代码也会出现在 Windows 10 电脑上。
尽管尚不清楚为什么会首先出现此错误,但假设不兼容的处理器导致了此问题。我们这么说是因为这种蓝屏死机错误主要发生在MSI制造的主板上。而且,它最多出现在使用Intel 600系列(690)和700系列(Z790)处理器的主板上。
一些用户遇到并报告了这个问题,最好的是微软也承认了这个问题。此外,该公司还报告称正在调查此问题,并将很快发布修复此 BSOD 错误的更新。
遇到此错误代码时,您必须确保的第一件事是使用反馈中心应用程序将其报告给 Microsoft。该公司可能需要一些时间才能发布官方解决方案来解决此问题。在此之前,您可以尝试从系统中卸载最近安装的更新。
发生此错误时,您将无法再跳过蓝屏,包括锁定屏幕。根据官方消息,此问题可能会自动卸载。但是,如果没有发生同样的情况,您必须使用自动修复,或启动到 WinRE 并重置您的电脑。
在 Windows 恢复环境中,打开命令提示符并卸载最近安装的累积更新,即 Windows 11 上的 KB5029351 或 Windows 10 上的 KB5029331。为此,您可以使用以下代码 –
wusa /uninstall /kb:5029351
wusa /uninstall /kb:5029331
删除此更新后,正常启动设备并检查“UNSUPPORTED_PROCESSOR”错误是否已解决。
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