修复:Windows更新错误“我们无法连接到更新服务”
错误代码 “我们无法连接到更新服务” 与您的互联网连接或 Windows 更新服务有关。几乎自 2015 年 Windows 发布以来就一直在报告此错误。即使是 Windows 8 用户也收到此错误消息。大多数人在下载更新版本“ 1903 ”时收到此消息。
人们列出的最常见的原因是更新被中断了。如果是这种情况,您可以随时按下“重试”按钮,看看是否有效。微软曾一度宣布其服务器发生重大中断,影响了用户下载更新的能力。这就是这个错误产生的时候。
即使你现在解决了这个问题,它仍然不意味着我们没有这个错误。我们可以看到,7 年后的今天,人们仍然在他们的 PC 上收到此错误。
检查您的互联网
即使该错误建议用户在错误消息中检查他们的互联网连接。大多数人报告说他们的互联网连接在浏览器或任何其他使用互联网的应用程序上运行良好。
但我们仍然可以检查互联网连接以确保这不是问题所在。如果我们后来发现这一直是罪魁祸首,那将是非常痛苦的。您可以重新启动路由器以重新启动互联网。您可以做的另一件事是联系您的 ISP。
在这种情况下,您的 Internet 服务提供商可以通过告诉您您的连接是否正在维护或是否运行正常来帮助您。
使用移动数据
如果您不确定您的连接是否有问题,您可以使用的另一种方法是您可以使用您的移动数据。互联网和移动数据本质上是一回事,它们共同作用,让您可以在您所在国家/地区的任何地方访问互联网。
只需打开您的移动数据,将您的 PC 连接到它,然后再次尝试更新 Windows。这将为您提供不同的 IP 地址,这有时会导致更新窗口。
更改您的 DNS 设置
可以在 Windows 中更改域名系统设置,这可以帮助我们下载更新。此外,正如 Microsoft 指出中断是由于 DNS 引起的,我们的建议是将 DNS 设置更改为相关设置。
由于此错误的发生主要是由于互联网问题,将 DNS 设置更改为 Google 的 DNS 将帮助我们摆脱此错误。这将确保连接到路由器的所有设备都将通过您选择的 DNS 而不是 ISP 路由其流量。
人们一再表示,在这种情况下,更改此设置对他们有很大帮助。
- 右键单击开始按钮,然后单击设置
- 然后点击网络和Internet
- 从这里转到更改适配器选项
- 右键单击以太网适配器,然后单击属性
- 单击Internet 协议版本 4 (TCP /IPv4)并转到属性
- 从这里单击使用以下 DNS 服务器设置,然后使用以下 DNS 设置并单击确定
8.8.8.8
8.8.4.4
- 现在打开CMD并以管理员身份运行
- 键入ipconfig /flushdns并单击 Enter
现在您可以重试 Windows 更新。如果没有,您可以继续下一步
运行 Windows 更新疑难解答
在这种情况下,Windows Update 疑难解答可以帮助我们很多。大多数时候,这一步可以帮助我们解决大部分 Windows 问题。运行 Windows 疑难解答可以帮助激活 Internet 服务或更新可能被禁用的服务。
人们报告说,使用故障排除程序在大多数情况下都对他们有所帮助。
- 右键单击开始按钮,然后单击设置
- 转到更新和安全
- 从这里转到疑难解答并单击其他疑难解答
- 现在您可以找到Windows 更新疑难解答并单击运行疑难解答
现在,Windows 将帮助我们找到 Windows 更新服务中的问题。如果有的话,它将为您修复它,然后您更新您的机器。
重置 Windows 更新组件
重置 Windows 更新服务也帮助很多人摆脱了这种情况。如果没有其他方法适合您,重置所有涉及 Windows 更新的服务可能是一个可行的选择。
您可以按照以下步骤重置 Windows 更新服务
- 以管理员身份运行CMD
- 打开命令提示符后输入以下命令
净停止 wuauserv
净停止 cryptSvc
净停止位
净停止msiserver
这些命令将关闭 Windows 服务。
- 一旦关闭所有命令。您可以输入这些命令来重命名SoftwareDistribution 和 Cartoon2 文件夹:
任 C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- 从这里,您可以重新输入以下命令以重新启动我们之前停止的服务
净停止 wuauserv净停止 cryptSvc净停止位净停止msiserver
重新启动后,现在您可以尝试重新安装 Windows 更新
检查服务中的文件。MSC
MSC 文件是与 Windows 机器上的 Microsoft 管理控制台相关联的控制文件,用于运行管理任务。这些也称为受保护文件。您无权访问这些文件中的大部分,因为如果这些文件被弄乱,可能会导致 PC 出现故障。
这些文件还包含与 Windows 更新相关的 Windows 更新文件,因此得名。我们可以使用服务检查这些文件。理学硕士
- 转到开始并键入服务。msc并打开它
- 向下滚动并找到 Windows 更新服务,然后双击它
- 从这里,将启动类型从手动更改为自动并重新启动服务
现在重试下载更新
检查您的系统是否存在恶意软件
Windows 更新有时会被恶意软件中断,这些恶意软件可能存在于您的 PC 上,也可能不存在。已知这些会影响 Windows 更新并阻止您的 PC 正常运行。您可以使用 windows defender 或第三方软件。
有很多防病毒软件可以为人们创造奇迹。以下是我们精选的一些适用于 Windows 10 的防病毒软件。
确保你有足够的空间
不同的 Windows 更新需要不同的 PC 空间量。人们报告说,在完成大部分修复后,他们从未确保有足够的空间。Windows 更新总是在安装 Windows 的位置下载。
该驱动器通常是您的 C 驱动器。如果它包含您无法删除的重要文件或游戏,您可以随时使用磁盘清理功能。
- 在搜索栏中键入磁盘清理并选择(C:) 驱动器
- 现在选中所有框,然后单击“确定”
这不会释放很多空间,但足以完成工作。您现在可以重新尝试在您的 PC 上下载更新。
通过 Windows 更新助手安装 Windows 更新
Windows Update Assistant 是一种更新管理工具,旨在帮助用户使他们的 PC 保持最新状态。这基本上是设置中的 Windows 更新部分,但在不同的认证应用程序中。这基本上是为下载有问题的人设计的。
这以不同的方式帮助了很多人。那些 Windows 无法检测到新窗口的人也得到了该软件的帮助。
- 单击此处下载 Windows 更新助手(单击立即更新)
- 下载软件后,单击立即更新
注意: 在执行此操作之前最小化所有应用程序以实现高效下载。
- 然后点击下一步按钮
- 现在将要安装更新。现在确保您有足够的空间,然后单击下一步
现在将在您的 PC 上安装最新更新。
联系客户支持
如果这些步骤都不适合您,客户支持总能为您提供帮助。大多数与 Windows 相关的错误或问题都可以通过使用其客户支持功能来解决。您可以单击此处与他们联系,告诉他们您遇到的问题。
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