如何修复Outlook搜索不工作的问题

• Z时代
• 2024-03-08
• 分类：电子

Outlook 电子邮件客户端的搜索功能是一个有用的工具，允许用户搜索电子邮件中的特定信息，例如发件人、日期、保存电子邮件的文件夹或使用 Outlook 特定搜索运算符的关键字。如果 Outlook 搜索功能不起作用，可能有多种原因。

本文中的 Outlook 搜索故障排除过程适用于 Outlook 2019、2016、2013、2010 和 Outlook for Microsoft 365；以及 Outlook 2016 for Mac 和 Outlook for Mac 2011。

更新微软Office
过时的软件可能会导致各种故障。更新 Outlook 可能会解决搜索功能无响应的问题。

检查 Outlook 2019、2016 或 2013 中的可用更新

1. 启动 Outlook。
2. 选择文件。
3. 选择Office 帐户。
4. 选择“产品信息”下的“更新选项”。
5. 如果该选项可用， 请选择启用更新。
6. 选择立即更新。

检查 Outlook 2010 中的可用更新

1. 启动 Outlook 并选择“文件”。
2. 在左侧窗格中 选择帮助。
3. 选择检查更新。
4. 选择安装更新或检查更新。

检查 Outlook 2016 for Mac 或 Outlook for Mac 2011 中的更新

1. 启动 Outlook。
2. 选择帮助。
3. 选择检查更新。
4. 在“您希望如何安装更新？”下 选择自动下载并安装
5. 选择检查更新。

Outlook 索引故障排除
如果您执行搜索并收到一条消息，指出未找到匹配项或搜索结果可能不完整，因为项目仍在编制索引，请对索引功能进行故障排除。

修复 Outlook 2019、2016、2013 或 2010 中的索引错误

1. 启动 Outlook。
2. 单击“搜索”框内部以激活“搜索工具”选项卡。
3. 选择选项组中的搜索工具下拉列表，然后选择索引状态。
4. 您应该看到一条消息，指出Outlook 已完成对所有项目的索引。剩余 0 个项目需要编制索引。
5. 如果还有剩余要编制索引的项目，请等待五分钟，然后重试。如果问题仍然存在，请继续执行下一个故障排除技术。

在 Windows 10、8 或 7 中配置索引选项

1. 在“开始搜索”框或“开始”屏幕上 键入索引选项。
2. 在“索引选项”对话框 中 选择“高级” 。
3. 转到文件类型选项卡。
4. 在扩展列 中向下滚动到msg。
5. 选择消息。
6. 确保索引属性和文件内容已启用。
7. 选择“确定”。
8. 选择关闭。

在 Windows 10、8 或 7 中索引 Outlook 数据文件

1. 在“开始搜索”框或“开始”屏幕上 键入索引选项。
2. 验证Microsoft Outlook是否出现在“索引选项”对话框 的“包含的位置”列中。
3. 如果未列出 Microsoft Outlook， 请选择修改。
4. 选择Microsoft Outlook 旁边的复选框以将其选中。
5. 选择“确定”。
6. 选择关闭。

如果索引在 Windows 10、8 或 7 中仍然卡住，请重建搜索目录

1. 在“开始搜索”框或“开始”屏幕上 键入索引选项。
2. 在“索引选项”对话框 中 选择“修改” 。
3. 清除Outlook 旁边的复选框并选择“确定”。
4. 选择“高级”以打开“高级选项”对话框。
5. 选择重建。
6. 选择“确定”。
7. 选择关闭。

如何修复 Outlook
内置修复实用程序通常可以修复 Outlook 搜索功能无响应的问题。

修复 Outlook 2016 for Mac 或 Outlook for Mac 2011
如果您在 Outlook 2016 for Mac 或 Outlook for Mac 2011 中执行搜索并收到“无结果”消息，或者使用 Mac OS 内置 Spotlight 搜索的搜索不成功，请下载并运行 Outlook 搜索修复。此 Mac Outlook 实用程序可检查重复安装并重新索引 Outlook 文件。

1. 下载并打开Outlook 搜索修复实用程序。
2. 如果出现提示，请删除所有重复的 Outlook 安装。
3. 根据提示重新启动系统。
4. 选择重新索引按钮。
5. 允许该实用程序完成。这可能需要一个小时或更长时间。
6. 当出现消息“重新索引已完成！”时，关闭 Outlook 搜索修复 出现。

如何修复其他版本的 Outlook
内置的 Office 修复实用程序通常可以解决搜索功能无响应的问题。

在 Windows 10 中修复 Outlook 2019、2016、2013 或 2010

1. 关闭所有 Microsoft Office 应用程序。
2. 在 Windows 搜索框中 输入应用程序和功能。
3. 选择应用程序和功能。
4. 在已安装的应用程序和功能列表中 查找并单击Microsoft Office 。
5. 选择修改。
6. 选择快速修复或在线修复，然后选择修复按钮。
7. 修复过程完成后重新启动 Outlook。

在 Windows 8 中修复 Outlook 2016、2013 或 2010

1. 关闭所有 Microsoft Office 应用程序。
2. 右键单击“开始”按钮。
3. 选择控制面板。
4. 确保在“查看方式”列表中选择“类别”。
5. 选择“程序”下的“卸载程序”。
6. 右键单击“Microsoft Office”并选择“更改”。
7. 如果可用， 请选择“在线修复” （这取决于您安装的 Microsoft Office 类型）。
8. 选择修复。
9. 如果出现用户帐户控制窗口， 请选择是。
10. 修复过程完成后重新启动 Outlook。

在 Windows 7 中修复 Outlook 2016、2013 或 2010

1. 关闭所有 Microsoft Office 应用程序。
2. 选择开始按钮。
3. 选择控制面板。
4. 确保在“查看方式”列表中选择“类别”。
5. 选择“程序”下的“卸载程序”。
6. 从程序列表中 选择Microsoft Office 。
7. 选择更改。
8. 如果可用， 请选择“在线修复” （这取决于您安装的 Microsoft Office 类型）。
9. 选择修复。
10. 如果出现用户帐户控制窗口， 请选择是。
11. 修复过程完成后重新启动 Outlook。

重建 Office 数据库：仅限 Mac
使用此实用程序重建损坏的数据库并可能解决 Outlook 搜索在 Mac 上无法运行的问题。这些步骤仅适用于 Outlook 2016 for Mac 或 Outlook for Mac 2011。

1. 退出所有 Microsoft Office 应用程序。
2. 按住Option键，然后单击Dock 中的 Outlook图标以打开 Microsoft 数据库实用程序。
3. 选择要重建的数据库的标识。
4. 选择重建。
5. 该过程完成后重新启动 Outlook。

如果您仍然遇到 Outlook 搜索功能不起作用的问题，请考虑卸载并重新安装 Microsoft Office。

常问问题
如何将搜索栏添加到 Outlook？
打开 Outlook 选项并转到主选项卡，然后选择搜索>添加。选择“确定”保存更改。

如何移动 Outlook 中的搜索栏？
目前无法重新定位 Outlook 中的搜索栏。任何位置更改都是界面更新的结果，而不是可以调整的选项。如果您确实想将搜索栏移回到以前的位置，您唯一的选择是使用旧版本的 Outlook，其中搜索栏位于不同的位置。

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