[修复]“Microsoft游戏输入”导致Windows11蓝屏死机

Z时代
2024-02-26
分类：电子

一些 Windows 11 报告说他们现在正在处理频繁的 BSOD（蓝屏死机）严重错误，所有这些错误似乎都与名为“ Microsoft Game Input ”的进程有关。大多数受影响的用户通过运行可靠性监视器 来定位遇到错误时重新配置应用程序的时间，从而发现此过程是造成此错误的原因。这个特殊问题在 Windows 11 上似乎更为频繁。

在彻底调查此问题后，我们意识到实际上有几种不同的根本原因可能最终导致此 BSOD 指向 Microsoft 游戏输入进程。

以下是可能最终在 Windows 11 上导致此严重错误的场景的简短列表：

缺少 Windows 基础结构更新——事实证明，一种可能间接导致此“Microsoft 游戏输入”蓝屏死机的常见情况是您的 Windows 11 计算机缺少 Microsoft Store 组件的关键功能更新。要解决此问题，只需访问 Windows Update 组件并安装挂起的更新即可。

RAM 故障– 在某些情况下，您还可以期望在 RAM 组件开始出现故障时处理此问题。为了验证这个理论，您应该对您的 RAM 棒进行压力测试，看看是否需要更换它们。

过时或不兼容的芯片组驱动程序——如果您因升级而从较旧的 Windows 版本转到 Windows 11，您应该做的第一件事就是确保您的芯片组驱动程序针对 Windows 11 进行了更新。

过时的 BIOS 或 UEFI 版本——过时的 BIOS 或 UEFI 接口也可能在您的 BIOS 版本在 Windows 11 正式发布之前过时的情况下间接导致此类 BSOD，因此在内核级别没有对该操作系统的官方支持。要解决此问题，您需要将 BIOS 或 UEFI 版本更新为可用的最新版本。

第 3 方干扰– 如果您仅在特定时间间隔内遇到此类问题，则您可能正在处理由于某种第 3 方干扰而导致的此类 BSOD。由于不可能为每个可能的罪魁祸首创建一个明确的列表，您可以做的最好的事情是执行干净启动，然后系统地重新启用每个服务、启动项或进程，直到您发现罪魁祸首。

系统文件损坏– 系统文件损坏也可能是您在 Windows 11 上遇到此类问题的根本原因。如果系统文件损坏导致严重崩溃，请尝试快速连续运行 SFC 和 DISM 扫描。如果失败，请使用系统还原将您的 PC 恢复到健康状态，或者如果问题仍然存在，请考虑进行全新安装或修复安装。

磁盘扇区故障——事实证明，这个特殊问题也可能源于一系列开始出现故障的存储扇区。在这种情况下，您唯一应该做的事情（除了更换驱动器之外）就是部署 CHKDSK 扫描，尝试用未使用的等效项替换损坏的项。

损坏的 Windows 帐户——据几位受影响的用户称，此特定问题也可能是由于影响您当前登录的 Windows 帐户的某种损坏而发生的。几个处理同类问题的受影响用户已经确认他们设法通过创建新帐户或转换到本地帐户来解决问题。

现在我们已经讨论了可能最终在 Windows 11 上触发此错误的所有潜在原因，让我们回顾一下其他受影响的用户已成功用于防止 BSOD 再次发生（或至少降低其频率）的一系列修复。
[修复]“Microsoft游戏输入”导致Windows11蓝屏死机

1. 安装每个挂起的 Windows 更新

事实证明，如果您的 Windows 11 PC 缺少 Microsoft Store 组件的关键功能更新，则可能会无意中出现此“Microsoft 游戏输入”BSOD。只需访问 Windows Update 组件并安装挂起的更新即可解决此问题。

最简单的安装方法是进入 Windows Update 组件并将其设置为自动安装所有待处理的更新，因为微软已经制作了旨在解决此问题的更新，并且现在可以通过所有渠道获得。

一些也遇到我们所遇到的热点问题的人报告说，一旦他们确保 Windows 11 已更新到最新版本，问题就会自行解决。

具体操作如下：

当您按下Windows 键 + R时，将出现“运行”对话框。

一旦您键入“ms-settings:windowsupdate”并按Enter，设置程序的Windows 更新选项卡就会出现。

在右侧窗格中，选择Windows 更新选项卡后，单击检查更新。等待初始扫描完成，然后再继续。

扫描完成后，开始安装任何推荐的更新。按照屏幕上的说明一次安装一个。
注意：如果您还没有机会安装所有待处理的更新，请在出现提示时重新启动计算机。但请记住在后续启动时返回到同一窗口以完成每个更新安装并使您的 Windows 构建最新。

安装每个更新后，重新启动计算机，然后在系统再次启动时验证问题是否已解决。

如果您仍然看到相同的蓝屏死机（指向游戏输入过程），请继续执行下面的下一个技巧。

2. 测试你的内存

如果 RAM 的某个组件开始出现故障，您可能还会遇到此问题。您应该对您的 RAM 棒进行压力测试，以检查是否需要更改其中任何一个以确认此概念。

Microsoft Game Input BSOD 错误通常与内存问题有关。您还应该花时间测试您的 RAM 棒，以检查它们是否存在问题，如果上述程序使您接近可能的违规者，则当您别无选择时，它们可能会导致您的操作系统默认为严重崩溃.

如果您安装了双通道 RAM，您可以通过仅移除一根棒来检查错误是否仍然存在来开始故障排除。

此外，您应该使用Memtest等程序检查 RAM 棒的完整性。

重要提示：如果您的 RAM 已经超频，我们建议反转任何电压超频频率并使用HWMonitor等程序在执行压力测试时监控您的温度。

如果在您的 RAM 上执行 Memtest 程序发现内存问题，您基本上别无选择，只能寻找替代品。

如果此方法不能帮助您确定基本的 RAM 问题，您应该继续使用下面的下一个可能的解决方案。

3.重新安装芯片组驱动

如果您已从早期版本的 Windows 升级到 Windows 11，请确保您的芯片组驱动程序是适用于 Windows 11 的最新版本。这是您应该做的第一件事。

事实证明，当您使用旨在与 Intel 芯片组驱动程序一起工作的主板时，这个特定问题经常出现。如果您使用的是 Windows 11，则操作系统应自动安装必要的芯片组驱动程序。

但是如果你想阻止 BSOD 崩溃的发生，你可能需要在旧版本的 Windows 上手动执行此操作（或者如果你的 Windows 副本未激活）。

这是使用英特尔驱动程序和支持助手（英特尔 DSA）自动安装必要的英特尔芯片组驱动程序的简单教程：

要获得Inter Driver Support 帮助，请访问主页并单击“立即下载”按钮。

安装应用程序下载完成后，双击它并按照屏幕上的说明在您的计算机上设置英特尔支持助手。
注意：在单击安装并从UAC提示中选择是之前，必须先选中“我同意许可条款和条件”框。

安装完成后，使用英特尔支持助手并按照屏幕上的说明安装所有优秀的英特尔驱动程序 ，包括芯片组驱动程序。

安装所有待处理的驱动程序后，关闭实用程序并重新启动计算机。再次启动计算机时，查看问题是否已解决。

如果您在使用英特尔支持助手更新芯片组驱动程序后仍然遇到与“Microsoft 游戏输入”过程相关的 BSOD 崩溃，请继续执行下面的下一个方法。

4. 更新 BIOS 或 UEFI 驱动程序

如果您的 BIOS 版本是 Windows 11 正式亮相之前的版本，则在内核级别上没有对该操作系统的官方支持，这可能是由过时的 BIOS 或 UEFI 接口间接导致的。您必须将 BIOS 或 UEFI 更新到可用的最新版本才能解决此问题。

在某些情况下，不完全符合 Windows 11 新安全协议的过时 BIOS 版本是此类问题背后的罪魁祸首。为确保这不是问题的原因，您应该能够通过使用可用的最新版本刷新 BIOS 来修复它。

您也可以查看您的 BIOS，因为它是另一个可能的违规者。一些受影响的消费者断言，在将他们的 BIOS 固件更新到最新版本后，问题已完全解决。对于 ASUS PC，此技术主要被证明是有效的。

过时的 BIOS 版本导致系统不稳定的情况并不常见，尤其是在较旧的主板上。

大型主板制造商现在都提供刷机软件，使您无需非常精通技术即可进行刷机，因此更改主板的 BIOS 并不像以前那么困难。

最好的做法是访问主板制造商的网站，并在“驱动程序下载”部分搜索 BIOS 更新工具。ASUS 的 EZ Flash、MSI 的 MFlash、Gigabyte 的@BIOS Live Update 等等。

注意：在开始升级程序之前，请完整阅读官方文档，无论您的 BIOS 是谁制作的。如果您想避免因错误执行此方法而使硬件变砖，则应咨询知识渊博的专业人员。

按照屏幕上的说明更新您的 BIOS，然后在重新启动计算机后，检查您是否可以在激活安全启动功能的情况下启动。

如果您的主板已经安装了最新的 BIOS，或者如果更新对您不起作用，请尝试下面的下一个方法。

5.执行干净启动

如果您只是在某些时候遇到这个问题，那么您可能会因为第三方的干扰而遇到这种形式的 BSOD。

您可以做的最好的事情是执行干净启动，然后逐渐重新启用每项服务、启动项目或进程，直到您确定罪魁祸首，因为不可能列出每个潜在的罪魁祸首。在这种情况下，您应该能够通过以干净启动模式启动并按照一组过程查找软件冲突并查明有问题的服务或进程来解决问题。

您的计算机将在没有任何第三方服务、进程或启动项的情况下启动，以建立干净启动状态，这可能会阻止此问题的出现。

下面提供了实现此干净启动条件的详细过程：

要进入“运行”对话框，首先，单击Windows 键 + R。一旦您在文本框中输入“msconfig”，就会出现“系统配置”窗口。
注意：如果用户帐户控制 (UAC)弹出窗口要求您提供管理员访问权限，请单击是。

从系统配置菜单顶部的功能区栏中选择服务选项卡，然后选中隐藏所有 Microsoft 服务旁边的框。
注意：此操作不会禁用对您的操作系统至关重要的 Microsoft 服务。

从列表中删除所有必需的服务后，单击全部禁用按钮以确保系统重新启动时不会启动任何第三方服务。

选择“启动”选项卡后，从下拉框中选择“打开任务管理器” 。

前面的操作将立即带您到任务管理器的启动选项卡。进入后，将每个第三方启动服务一一检查，然后单击屏幕底部的禁用按钮，以防止它们在下次系统启动时启动。
注意：继续这样做，直到没有任何可以在下次启动时启动的启动服务。

如果到目前为止，您已准备好执行干净启动。剩下要做的就是重新启动计算机，看看屏幕闪烁问题是否已解决。

下次开机时，您的计算机将仅使用操作系统所需的基本服务启动。该过程完成后，请正常使用您的计算机，检查屏幕闪烁是否已恢复。

重新启动所有先前停用的进程并一次启动一个项目，直到问题再次出现。这使得识别屏幕闪烁的罪魁祸首变得简单。

对前面的说明进行逆向工程，以确保您的下一台计算机设置正常，并且无论结果如何，都允许第 3 方服务、进程和启动项运行。

如果您无法使用此方法解决问题，请继续执行以下可能的解决方案。

6. 部署 SFC 和 DISM 扫描

如果上面的干净启动程序不允许您修复“Microsoft 游戏输入”错误，那么接下来您应该做的是对潜在的系统损坏问题进行故障排除。

可以通过快速执行SFC（系统文件检查器）和DISM（部署映像服务和管理）扫描来修复可能导致此错误代码的绝大多数可能问题。

这两个内置程序有些相似，但为了提高无需执行全新安装或修复安装即可解决问题的机会，我们建议依次快速执行这两种类型的扫描。

SFC 扫描应该是您的第一步。不需要 Internet 连接，因为此扫描将使用本地存档将损坏的 Windows 文件替换为健康的文件。

避免在开始此过程后重新启动或关闭计算机或关闭提升的 CMD 窗口。

通过这样做，您可能会遇到其他本地问题，从而损害您 PC 上的 HDD 或 SSD。

SFC 扫描完成后重新启动计算机，然后在启动备份时启动 DISM 扫描。

注意：与 SFC 扫描不同，DISM 需要稳定的 Internet 连接才能将有问题的文件换成健康的对应文件。这是必需的，因为 DISM 使用 Windows Update 的组件而不是像 SFC 这样的本地文件存档来下载未受损坏影响的新副本。

DISM 扫描完成后最后一次重新启动计算机，然后检查问题是否已解决。

如果问题仍然存在，请继续执行下面的下一个可能的解决方案。

7. 部署 CHKDSK 扫描

事实证明，这个特定问题可能是由许多存储扇区故障引起的。在这种情况下，您唯一应该做的事情（除了升级驱动器之外）就是运行 CHKDSK 扫描，以尝试用未使用的对应项替换损坏的项。

如果您遇到这种情况，请运行 CHKDSK（检查磁盘扫描）以确保没有逻辑扇区是您的奇怪行为的罪魁祸首。如果这是导致严重崩溃的原因，CHKDSK 会将损坏的逻辑扇区换成健康的、未使用的对应扇区。

注意：每个当前的 Windows 版本（包括 Windows 7 和 Windows 8.1）都预装了 CHKDSK。

重要提示：如果该工具发现一些无法修复的损坏扇区，您可以推断驱动器出现故障，您应该立即开始寻找替代品。

如果您已经运行了 CHKDSK 扫描但问题仍然存在，请继续执行下面的下一个可能的解决方案。

8. 创建一个新的 Windows 帐户

据多名受影响的用户称，许多遇到过此问题的人声称，这也可能是因为您当前登录的 Windows 帐户已损坏。一些遇到相同类型问题的相关人员表示，他们能够通过创建新帐户或切换到本地帐户来解决问题。

为确保您当前的帐户不是问题所在，请创建一个新的 Windows 帐户（可以是本地帐户）并重新启动远程桌面服务。

重要的是要了解，通过执行此操作，链接到您当前用户配置文件的所有损坏的依赖项都将被删除。

您可以通过使用以下过程创建新用户帐户来完全避免“Microsoft Game Input”蓝屏错误：

按Windows 键 + R打开“运行”对话框。

要在“设置”应用中打开“家庭和其他人”选项卡，接下来在文本字段中键入“ms-settings:otherusers” ，然后按Enter。

在“其他用户”屏幕上，从“家庭和其他用户”菜单中选择“将其他人添加到这台电脑”。

完成剩余步骤建立新的Windows账户，重启电脑，使用新账户登录，即可检查远程服务是否可以正常启动。

如果相同的“Microsoft 游戏输入”蓝屏问题仍然存在，请继续执行下面的下一个方法。

9.使用系统还原

如果一切都失败了，您可以尝试通过将您的 PC 恢复到较早的系统还原点来解决“Microsoft 游戏输入蓝屏死机”问题，当时这个讨厌的严重崩溃没有发生。

这已帮助多个用户找到问题的解决方案。您可以使用 Windows 的系统还原功能将计算机还原到以前的状态。

要使您的计算机恢复正常工作，请执行以下步骤：

要启动运行命令，请按Windows 键 + R。

要启动系统还原向导，请在“运行”框中键入“rstrui”并按 Enter。

在以下屏幕上选择不同的还原点，然后单击下一步按钮。
注意：请务必选择在您发现此错误之前创建的还原点，然后再次单击“下一步” 。

恢复过程开始后，单击完成并观察计算机重新启动。

重新启动 Windows 计算机以检查问题是否已得到纠正，并查看错误症状是否已消失。

如果问题仍未解决，请继续执行下面的最后一种方法。

10.执行全新安装或修复安装

如果到目前为止您已经尝试了本文中给出的所有解决方案并且仍然收到 BSOD 警告“Microsoft 游戏输入”，那么您肯定遇到了严重的损坏问题。

为确保在这种情况下消除所有错误系统文件实例，您必须重新启动 Windows 的每个组件。

大多数用户选择的选项是干净安装，它可以完成工作，同时还擦除所有个人数据，包括程序、游戏、媒体和文档。

选择修复安装 将使您能够以不太极端的方式升级您的 Windows 组件，而不会冒对您的个人财产（游戏、应用程序、图像、文件等）造成任何损害的风险。您可以使用这种方式保存您的所有个人信息。

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