当您的Gmail帐户被锁定时如何修复它

本文将指导您在被锁定时解决 Gmail 访问问题。

您的 Gmail 帐户可能会因某些特殊原因而被锁定。Google 的帐户恢复流程可以帮助您重新登录。但是，如果您只丢失凭据的一个关键部分（例如用户名或密码），而不是同时丢失，情况会更容易。

Gmail 锁定的原因是什么？

Google 支持问题排查工具列出了可能导致 Gmail 锁定您帐户的九个独特原因。以下是您可能遇到的四个常见原因。

如果 Google 怀疑您的 Gmail 帐户有任何异常活动，它也可以主动将您锁定。当您的Gmail帐户被锁定时如何修复它

Gmail 锁定会持续多长时间？
据 Google 称，Gmail 锁定可能会持续几个小时到几天。这个时间取决于谷歌怀疑的入侵的性质。您可以按照以下步骤在几分钟内恢复使用正确的恢复信息设置的帐户。

Google 帐户帮助页面可以解答任何异常 Gmail 锁定期背后的原因。

如何解锁我的 Gmail 帐户？
您可以通过恢复用户名或重置帐户密码来解锁 Gmail 帐户。但在此之前，您必须设置辅助恢复电子邮件地址或电话号码，Google 可以使用它们来验证您的身份。辅助电子邮件地址不一定必须位于 Gmail 上。

恢复您的 Gmail 帐户用户名
忘记您的 Gmail 用户名的情况很少见，但当帐户长期未使用时，就可能会发生这种情况。请按照以下步骤恢复您的用户名。

恢复您的 Gmail 帐户密码
忘记 Gmail 帐户密码比丢失用户名更常见。以下是重置密码的步骤。

1.打开 Gmail 登录页面。

2.输入用户名。

3.选择立即忘记密码或尝试输入您依稀记得的密码。Google 将显示“密码错误。请重试或点击‘忘记密码’重置密码。” 当你犯错误时。

Google 要求提供最后一个密码。但您可以输入您记住的帐户的任何密码，看看它是否有效。密码最好是最新的。

4.在“帐户恢复”页面上，按照提示输入您记得在此 Google 帐户中使用的最后一个密码。选择下一步。

5.Google 会要求您在手机上打开 Google 应用程序，并将浏览器上显示的号码与应用程序上显示的号码进行匹配。或者，它也可以将验证码发送到您为恢复设置的辅助地址。

6.当数字匹配时，Gmail 将显示更改密码的页面。在字段中输入新密码，然后选择“下一步”。

7.Google 确认了辅助邮箱和辅助电话号码。如有必要，请更新它们。

8.选择页面底部的 “继续使用 Gmail”以进入您的收件箱。

恢复被黑客入侵的 Gmail 帐户
如果您怀疑其他人正在使用您的帐户，您可以采取预防措施来保护您的帐户。使用的方法取决于以下两种情况：

您可以登录 Gmail：输入Google 我的帐户并选择安全页面。然后，按照安全建议来保护您的帐户免受不必要的入侵。

您无法登录 Gmail：请按照前面部分中概述的步骤恢复您的帐户。

如何在没有电话号码和恢复电子邮件的情况下解锁我的 Gmail 帐户？
Google 提供了一些解决方法，无需电话号码或恢复电子邮件即可解锁您的 Gmail 帐户。尽管不能保证成功，但请尝试一下。如果您在熟悉的设备或网络上使用该帐户已经过去很长时间，那么解锁该帐户的机会就会很低。

两步验证为 Gmail 增加了一层保护。因此，如果您丢失了关键信息，解锁此类帐户就会变得更加困难。

常问问题

如何删除 Gmail 帐户？
您可以转至Google帐户页面的数据和隐私部分，删除您的Gmail 帐户以及任何其他单独的 Google 服务。从那里，点击删除 Google 服务，然后选择Gmail 旁边的垃圾桶图标。

如何从 iPhone 中删除 Gmail 帐户？
您的 iPhone 存储您在“设置”应用中设置的所有电子邮件帐户。转到“设置” > “邮件” > “帐户”，点击您的 Gmail 帐户，然后选择屏幕底部的“删除帐户” 。