出了点问题,您的PIN码不可用?这是修复方法
一些用户报告了 Windows Hello 登录功能的问题,即计算机拒绝用户提供的 PIN。输入 PIN 后,屏幕上会出现“出现问题,您的 PIN 不可用”错误消息。当您的 NGC 文件夹上的访问控制列表损坏时,通常会发生这种情况,在这种情况下,您将不得不重置列表以使 PIN 再次生效。在本文中,我们将带您完成整个过程,并向您展示如何非常轻松地解决上述错误消息,因此只需按照说明操作即可。
事实证明,Windows Hello 是一项允许用户能够非常轻松、即时地访问其 Windows 设备的功能。这包括生物识别、面部识别等。PIN 应该可以使登录帐户变得容易,并且它们可以作为另一种登录方法。从本质上讲,四位数的 PIN 码是登录 Windows 的最简单方法但是,当机器停止工作并提示您一条错误消息时,这可能会令人沮丧。正如我们所提到的,当 ACL 损坏时,有时会出现我们上面提到的错误消息,但这并不是唯一的情况。最重要的是,当您没有 Ngc 文件夹的权限时,问题也会浮出水面,在这种情况下,您必须更改文件夹的权限才能解决问题。话虽如此,让我们开始吧,并向您展示如何立即解决相关问题。
更改 NGC 权限
事实证明,遇到相关问题时,您应该做的第一件事就是继续更改 NGC 文件夹的权限。正如我们所提到的,在某些情况下,问题可能出现在存储生物特征和其他所有内容的 NGC 文件夹中。
在这种情况下,为自己授予文件夹的所有者权限将为您解决问题。现在,为此,您将需要一个管理员帐户,因为该文件夹位于 Windows 目录中,您需要一个管理员帐户才能访问它。话虽如此,请按照下面的说明进行操作:
- 首先,继续并打开 Windows 资源管理器。您可以通过按键盘上的Windows 键 + E来执行此操作。
- 现在,如果您的系统驱动器是C: 将以下路径粘贴到地址栏中以导航到它:
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
- 如果您的系统驱动器不同,请适当更改上述路径中的C:。
- 到达那里后,右键单击Ngc文件夹,然后从下拉菜单中选择“属性”。
- 在“属性”窗口中,切换到“安全”选项卡,然后单击底部的“高级”按钮。
- 现在,在Ngc窗口的高级安全设置上,单击所有者旁边的更改选项。
- 在“选择用户或组”窗口中,单击“高级”按钮。
- 之后,单击左侧的“立即查找”按钮。
- 这将在搜索结果下显示计算机上的帐户列表。
- 查找您的用户帐户,然后单击它。然后,单击确定按钮。之后,在“选择用户或组”窗口中也单击“确定” 。
- 完成后,继续并单击“替换子容器和对象的所有者”复选框。单击应用按钮。
- 执行此操作时,将出现一个 Windows 安全对话框,询问您是否希望通过授予自己对该对象的完全控制权来更改权限。单击是。然后,在后续对话框中,单击“确定”。
- 完成之后,继续并关闭“属性”窗口。
- 然后,再次右键单击 Ngc 文件夹并转到“属性”。
- 切换到“安全”选项卡,然后单击“高级”。
- 之后,单击“用该对象的可继承权限替换所有子对象权限”复选框。然后,单击“应用”按钮。
- 在出现的 Windows 安全对话框中,单击是。
- 获得文件夹的所有权后,单击更改权限按钮。
- 单击“添加”按钮进行跟进。如果您没有看到更改权限按钮,请单击提供的添加按钮。
- 这将带您进入Ngc窗口的权限条目。
- 在那里,单击顶部提供的选择主体选项。
- 在出现的“选择用户和组”窗口中,在“输入要选择的对象名称”框中键入SYSTEM。
- 完成后,继续并单击左侧的“检查名称”按钮。
- 单击确定按钮。
- 返回到Ngc 的权限条目窗口后,继续并单击Basic permissions下的Full control复选框。
- 之后,单击确定按钮。然后,单击高级安全窗口中的确定,然后单击属性窗口中的确定。
- 有了这个,你已经完全控制了自己。完成后,继续检查问题是否仍然存在。
重置访问控制列表
问题可能浮出水面的另一个原因是访问控制列表或 ACL。在某些情况下,当 Ngc 文件夹中的 ACL 损坏时,可能会发生这种情况。
如果这种情况适用,您将能够通过简单地重置访问控制列表来解决问题。这样做非常简单,只需按照下面给出的说明操作即可:
- 首先,继续并打开提升的命令提示符。为此,请打开“开始”菜单并搜索cmd。右键单击显示的结果,然后从下拉菜单中单击以管理员身份运行。
- 现在,在命令提示符窗口中,复制并粘贴以下路径,然后按 Enter 键:
icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESET
- 如果您的系统驱动器不同,请根据您的情况适当替换C:。
- 完成后,您将需要添加一个新的 PIN。
- 之后,问题应该不再存在了。
删除 Ngc 文件夹
最后,如果解决方案没有为您解决问题,那么问题可能是由于您系统上的 Ngc 文件夹损坏造成的。在这种情况下,解决问题的最后手段是删除 Ngc 文件夹。
当您删除 Ngc 文件夹时,所有以前的生物识别信息、附加到用户帐户的 PIN 都将消失,因此您将能够从头开始重新配置。一旦你这样做了,问题就不会再存在了,你就可以开始了。
注意:如果您在域中遇到问题,那么我们建议删除在域中遇到问题的计算机。这样做之后,重命名有问题的计算机,然后将计算机加入域。完成后,您可以将计算机对象移动到其各自的组织单元,问题应该就会消失。
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