无法在Win11上更新Windows Defender?这是修复它的方法
由于每个关联的 Windows 更新都失败并出现相同的错误 ( 0x80070643 ),因此许多 Windows 11 都卡在了过时的 Windows Defender 版本中。遇到此问题的绝大多数用户都在构建22000.160 上。
调查此问题后,发现有几个根本原因可能导致此错误代码的出现。以下是可能导致此问题的潜在罪魁祸首的候选名单:
- 损坏的 Windows 更新组件– 通常,此问题与影响 WU(Windows 更新)组件的某种损坏有关。在这种情况下,解决问题最简单的方法是运行 Windows 更新疑难解答并应用推荐的修复程序。
- Windows Update 已部分损坏– 也可能仅通过 Windows Defender 更新来面对此问题。一些用户报告说只有 Windows Defender 的 Windows 安全更新失败,而累积更新和其他类型的更新安装得很好,他们报告说他们已经能够通过使用 Microsoft 更新目录手动安装失败的更新来避免错误。
- 损坏的 WU 依赖项– 在更严重的情况下(每个待处理的 Windows 更新都失败并出现相同的错误),很明显您正在处理影响 WU 组件的某种系统文件损坏。如果这种情况适用,修复它的理想方法是执行修复安装(就地修复)过程。
现在您已经大致了解了可能导致您的 Windows 11 无法更新 Windows Defender 组件的所有潜在原因,让我们探讨一些其他受影响的用户已成功用于查明此问题根源的修复策略。
运行 Windows 更新疑难解答
在您转向其他修复策略之前,您应该首先运行 Windows Update 疑难解答并检查您的操作系统是否能够自行处理此问题。
注意: Windows Update Troubleshooter 包含一组针对影响 Windows Update 组件的最常见问题的故障排除策略。该工具能够自动应用您通常需要手动部署的修复策略。
如果您的操作系统无法更新 Windows Defender 与 WU 组件有关,此操作应该可以帮助您修复此问题的根源。
按照以下说明了解如何运行 Windows 更新疑难解答并应用推荐的修复程序:
- 按Windows 键 + I打开 Windows 11 的设置菜单。
- 在“设置”应用程序的主屏幕内,访问左侧的垂直菜单并单击“系统”。
注意: 如果默认情况下垂直菜单不可见,请单击操作按钮(左上部分)使其可见。
- 在“系统”选项卡内,移至右侧窗格并单击“疑难解答”。
- 在“疑难解答”选项卡中,单击“其他疑难解答”,然后单击与“Windows 更新”关联的“运行”按钮。
- 只要您运行此疑难解答程序,该实用程序就会开始扫描可能影响Windows 更新组件的已知问题。
- 如果确定了可行的修复,只需单击Apply this fix并等待修复策略实施。
注意:根据推荐的修复,您可能需要执行一些手动步骤——按照屏幕上的说明执行这些操作。
- 成功应用建议的修复后,如果系统未提示您自动重启计算机,请重新启动计算机,并在下次启动完成后尝试安装失败的更新。
如果问题仍未解决,请向下移动到下面的下一个方法,以获取安装失败的 Windows Defender 更新的其他方法。
手动安装失败的更新
如果 Windows 更新疑难解答认为 WU 组件无法修复,您可能可以通过使用 Microsoft 更新目录手动安装失败的更新来完全绕过错误。
虽然这很可能允许您安装失败的 Windows Defender 更新,但它不会解决导致 Windows 11 上出现这种奇怪行为的根本问题。如果您不想这样做,您仍然需要进一步对 WU 组件进行故障排除与其他更新重复的问题。\
注意:此过程将允许您直接安装更新(不涉及本地 WU 组件)。这意味着如果某些损坏的依赖项导致此行为,此方法将允许您完全绕过它们。
按照以下说明使用 Microsoft 更新目录手动安装失败的 Windows Defender 更新:
- 在执行任何其他操作之前,您需要了解您的操作系统架构(32 位或 64 位)。如果您不知道,请打开文件资源管理器,右键单击此电脑,然后从新出现的上下文菜单中选择属性。
- 在“关于系统”选项卡中,向下滚动到“设备规格”下并检查“系统类型”以找出您的操作系统架构。
注意:如果系统类型显示为 64 位,则您需要下载 64 位更新,如果显示为 32 位,则需要下载 32 位 Windows 更新等效版本。
- 现在您已了解您的操作系统架构,请访问Microsoft Update Catalog主页并使用搜索功能(右上角)搜索失败的更新。
注意:当挂起的更新安装失败时,您可以通过查看 Windows 更新中出现的错误来找出失败更新的名称。
- 接下来,从结果列表中,通过查看体系结构来查找 Microsoft Defender Antivirus 反恶意软件平台的正确更新。找到正确的列表后,单击“下载”以在本地下载更新。
- 等到下载完成,然后导航到下载更新的位置(很可能在Downloads文件夹中),然后打开 .msu 安装包并按照屏幕上的提示在本地安装更新。
- 安装最终完成后,重新启动计算机,然后在 PC 重新启动后查看问题是否已解决。
如果问题仍未解决,请向下移动到下面的最终潜在修复。
执行修复安装
如果上述方法均未证明对您的情况有效,那么剩下要做的唯一一件事就是重置 WU 组件以及可能影响更新操作的每个相关依赖项。
Windows 11 全新安装始终是一种选择,但如果可以的话,我们建议您不要这样做。
我们的建议是执行Windows 11 修复安装(就地修复)程序,因为它只会触及存储在操作系统驱动器上的系统文件。您可以将当前存储在安装 Windows 11 的分区上的所有个人文件、应用程序、游戏和文档保留下来。
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