解决Windows10卡在“修复磁盘错误”上的问题
“修复磁盘错误”屏幕通常与系统损坏问题、硬件问题或影响启动顺序的软件冲突有关。此屏幕通常出现在意外的系统 BSOD 崩溃之后。
我们已经设法确定了一系列可能是此卡屏的最终原因的常见情况。查看可能导致此行为的一些潜在场景:
- 操作系统文件损坏 ——可能导致 Windows 10 上的修复功能停留在“修复磁盘错误”屏幕上的最可取的罪魁祸首是影响 CHKDSK 实用程序的底层操作系统文件损坏问题。如果您发现自己正在处理此问题,从 Windows CD 或 USB 驱动器强制执行自动修复操作应该可以解决此问题。在更严重的情况下,您可能需要进行修复安装或全新安装程序。
- 软件冲突/安装不完整——如果您在安装挂起的更新或驱动程序期间电脑崩溃后开始看到此问题,您可能正在处理某种影响启动顺序的冲突。如果这种情况适用,您应该通过恢复菜单使用系统还原实用程序来绕过有问题的屏幕。
- HDD / SSD 驱动器故障– 如果您正在处理硬件问题,本文推荐的任何修复方法都不会对您的情况有效。在这种情况下,您需要测试 HDD 或 SDD 的运行状况,并在发现严重硬件问题时订购更换件。
为了简化您的操作,我们创建了几个子指南,希望能帮助您深入了解“修复磁盘错误”屏幕:
执行自动修复
如果您看到此 屏幕并且您的系统在每次系统启动时都死机,那么问题可能是由于属于内置修复功能的一系列损坏的子系统文件引起的。
如果损坏的操作系统文件确实导致了此问题,您可以通过使用安装介质上的恢复工具访问自动修复实用程序来解决此问题。
注意:您需要插入 Windows 安装媒体(DVD 媒体或 USB 记忆棒)。如果您还没有准备好,请按照本文创建适用于 Windows 10 的安装介质。
这是您需要做的:
- 正常启动您的电脑
- 将 Windows 媒体插入(或插入)到您的 DVD 驱动器或 USB 插槽中。
- 当启动屏幕出现时,按任意键从 Windows 媒体启动。
- 当您看到该选项时,请从左下角选择“修复您的计算机”。
- 在初始加载屏幕之后,您应该进入故障排除菜单。
- 接下来,单击疑难解答。
- 接下来,单击高级选项。
- 几秒钟后,您需要选择当前使用的操作系统版本。
- 最后,该实用程序将开始扫描过程并修复在修复可能损坏的扇区期间可能导致系统冻结的任何错误。
- 重新启动计算机并查看问题现在是否已解决。
如果问题仍然存在,请直接尝试下一个修复。
通过恢复菜单使用系统还原点
如果您只是在安装挂起的更新或新的驱动程序版本后才开始看到您的计算机试图修复损坏的操作系统文件,那么您不应该从列表中排除某种软件冲突。
要解决这个潜在问题,最好的做法应该是利用系统还原将您的 Windows 10 计算机恢复到未发生此问题的状态。
注意: 系统还原默认配置为在关键系统更改期间创建新快照。这包括安装新的 Windows 更新、新的第 3 方工具、新的驱动程序版本等。您会发现没有任何还原快照可供选择的唯一原因是您之前是否修改了 WU 的默认行为.
但是由于您无法正常启动,您将需要从恢复菜单启动系统还原实用程序。以下是有关如何操作的分步指南:
- 打开您的 PC 并插入或插入 Windows 媒体。
注意:即使您无法访问兼容的安装媒体,您也可以通过强制连续 3 次启动中断来强制显示恢复菜单。
- 接下来,单击修复您的计算机 以调出高级选项菜单。
- 从“高级选项”菜单中,访问“系统还原”菜单。
- 进入系统还原实用程序后,首先选中与显示更多还原点 关联的框 。
- 当您获得每个可用恢复快照的概览时,选择一个在出现此问题之前创建的快照,单击一次以将其选中,然后单击下一步继续。
- 等待该实用程序使用您之前选择的快照恢复您的计算机。
如果您在启动计算机时看到相同的“修复磁盘错误”,请向下移动到下面的下一个可能的修复方法。
测试 HDD / SSD 的健康状况
如果您反复尝试让修复实用程序运行失败(它会永远卡住),那么您的硬盘很有可能快要坏了。
但在您订购替换产品之前,您应该检查您的 HDD 或 SSD 是否存在可修复的坏扇区,从而导致数据丢失。
对故障驱动器进行故障排除的理想方法是使用 TestDisk 实用程序来查明硬盘驱动器上的坏存储簇是否导致此问题。
注意:将 HDD 或 SSD 作为辅助驱动器连接到另一台计算机后,您需要执行以下说明。
- 访问TeskDisk 的官方下载页面。
- 接下来,单击“下载”按钮并等待操作完成。
- 使用解包实用程序提取存档的内容。
- 打开testdisk_win.exe ,然后使用专用菜单以管理员身份打开。
- 接下来,使用箭头键选择Create, 然后按Enter使选择永久生效。
- 等待操作完成,然后选择正确的 Windows 分区并再次按Enter。
- 在下一个屏幕上,选择Intel并按Enter。
- 接下来,选择分析,然后继续并按Enter键以强制TeskDisk分析所有分区。
- 操作完成后,点击快速搜索并点击回车。
- 当要求确认您的选择时,请按Y键。
- 使用箭头键选择保存 Windows 文件的分区,然后按P键列出该分区的内容。
- 从选项列表中选择Write并按Enter使实用程序分析 HDD / SSD 驱动器。
- 一旦结果出现,检查是否有任何该实用程序认为无法修复的损坏数据簇——如果您发现任何这种情况,您可以认为该驱动器无法修复。
注意:如果上述调查显示您正在处理故障驱动器,那么您只能订购更换件。如果您的 HDD 或 SSD 上有任何重要数据,请将其交给专门从事数据恢复的技术人员。
另一方面,如果扫描没有发现与您的硬盘驱动器相关的潜在硬件问题,请按照下面最后一个可能的修复方法进行操作。
全新安装或修复安装
如果上述调查排除了硬件问题,您应该检查损坏是否真的干扰了操作系统进行驱动器修复的能力。
处理此类问题时,最好的做法是使用全新安装或修复安装等过程刷新可能导致此问题的每个 Windows 组件:
- 执行修复安装(就地修复) ——如果受影响的驱动器当前包含重要信息,请使用此方法,因为您可以保留所有个人数据。
- 全新安装– 如果您不关心擦除整个驱动器,请省去麻烦并继续执行此操作。您可以从 Windows 安装的设置菜单中部署它,并且不需要插入兼容的 Windows 媒体安装。
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