[已解决]Windows更新中的一项更新服务未正常运行

  • Z时代
  • 2024-03-08
  • 分类：电子

如果系统上的某个应用程序（如 StopUpdates10Guard）阻碍了系统更新模块的运行，其中一项 Windows 更新服务可能无法运行。此外，Windows Update 或 BITS 服务的错​​误配置也可能导致所讨论的错误。

当 Windows 更新无法检查最新的可用更新并显示以下消息时，就会出现此问题：

“遇到错误。其中一项更新服务未正常运行，但您可以尝试运行故障排除程序来解决问题。转到“开始”按钮 >“设置”>“更新和安全”>“疑难解答”，然后选择“Windows 更新”。

但是当用户启动疑难解答程序来修复 Windows 更新服务问题时，疑难解答程序不起作用。

在继续解决 Windows 更新服务问题之前，请检查您是否可以在另一个网络上更新您的系统。例如，如果您使用的是 Wi-Fi 连接，请检查尝试以太网连接是否可以解决问题。在某些情况下，用户报告说问题发生在基于蜂窝网络或按流量计费的网络上，因此请确保您的情况并非如此。
[已解决]Windows更新中的一项更新服务未正常运行

解决方案 1：将 BITS 和 Windows 更新服务的启动类型设置为自动

如果任何基本更新服务处于错误状态或被禁用，则可能会出现 Windows 更新问题。在这种情况下，将这些更新服务（即 BITS 和Windows 更新服务）的启动类型设置为自动可能会解决问题。

  1. 按Windows键并在 Windows 搜索中键入：服务。现在，将鼠标悬停在Services的结果上，然后在 Start 菜单的右窗格中，选择Run as Administrator。

  2. 现在，双击Windows 更新服务（或右键单击并选择属性）并将其启动类型更改为自动。

  3. 然后单击“开始”按钮并应用更改。

  4. 之后，对 BITS（后台智能传输服务）服务重复相同的操作，将其启动类型设置为自动并启动它。

  5. 现在重新启动您的电脑并检查更新服务问题是否已解决。

  6. 如果没有，请按Windows键并打开Settings。

  7. 现在选择更新和安全，然后在左窗格中转到疑难解答选项卡。

  8. 然后，在“更新和安全”窗口的右窗格中，打开“其他疑难解答”。

  9. 现在，在Get Up and Running部分，展开Windows Update选项。

  10. 然后单击运行疑难解答并让该过程完成。

  11. 完成后，应用建议的故障排除步骤并检查 Windows 更新是否正常工作。

解决方案 2：卸载冲突的应用程序

如果系统上的某个应用程序阻碍了更新服务的运行（尤其是用于禁用 PC 的自动 Windows 更新的应用程序），您可能会遇到手头的问题。在这种情况下，删除冲突的应用程序（据报告 StopUpdates10Guard 会导致当前问题）可能会解决问题。

  1. 执行系统的干净启动（您也可以使用Autoruns找出有问题的应用程序）并检查您是否可以更新系统的 Windows。您可能必须启用Windows更新服务，如解决方案 1 中所述。

  2. 如果是这样，则逐个启用应用程序/进程/服务（在干净启动过程中被禁用），直到找到导致问题的应用程序/进程/服务。

  3. 一旦找到，要么在系统启动时禁用有问题的应用程序，要么完全卸载它。

一些用户报告说 StopUpdates10Guard 应用程序造成了这个问题。

  1. 启动 Power User 菜单（通过同时按下Windows + X键）并选择Apps & Features。

  2. 现在展开StopUpdates10Guard应用程序并单击卸载按钮。

  3. 然后确认卸载 StopUpdates10Guard 实用程序并让该过程完成。

  4. 现在重新启动您的电脑并检查更新服务问题是否已解决。

  5. 如果您不想卸载StopUpdates10Guard，那么您可以在系统启动时禁用它。

如果 StopUpdates10Guard 显示在任务管理器的启动选项卡中，但未显示在应用程序列表中，则您可以下载并安装 StopUpdates10Guard 应用程序。然后通过应用程序和功能删除应用程序。

解决方案 3：将系统的 BIOS 和驱动程序更新到最新版本

如果系统的 BIOS 和驱动程序已过时或与操作系统模块不兼容，则可能会出现更新服务问题。在这种情况下，手动更新系统的 BIOS 和驱动程序可能会解决问题。

  1. 手动更新PC 和BIOS的驱动程序。您可以从OEM 网站下载最新的BIOS/驱动程序并安装它们。此外，如果您的OEM有更新实用程序（如 Dell Support Assist），请使用该实用程序更新驱动程序/BIOS。

  2. 更新 BIOS/驱动程序后，检查系统是否没有更新服务问题。

解决方案 4：删除软件分发文件夹并手动更新系统

如果 Software Distribution 文件夹损坏，可能会出现更新服务问题。在这种情况下，删除Software Distribution文件夹并手动更新系统可能会解决问题。

删除软件分发文件夹

  1. 启动服务管理器（如解决方案 1 中所述）并右键单击Windows更新服务。

  2. 现在，在显示的菜单中，选择停止并最小化服务窗口（不要关闭）。

  3. 然后右键单击 Windows 按钮并选择运行。

  4. 现在导航到以下内容（复制粘贴地址）：

    \Windows\SoftwareDistribution

  5. 然后删除SoftwareDistribution文件夹的所有内容（如果您想安全起见，请重命名 SoftwareDistribution 文件夹）并转到“服务”窗口。

  6. 现在右键单击Windows Update 服务并选择开始。

  7. 然后检查系统是否清除了更新服务问题。

手动更新系统

  1. 启动Web 浏览器并转到Windows Catalog 页面。

  2. 现在，下载最新的 Windows 10 累积更新并以管理员身份安装。

  3. 然后重新启动您的 PC，希望 Windows 更新工作正常。

如果问题仍然存在，则对系统的 Windows执行就地升级（下载 Windows 10 ISO，然后以管理员身份启动其设置）可能会解决更新问题。

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