修复Windows11无法安装错误代码0x8031004a

• Z时代
• 2024-02-24
• 分类：电子

一些用户报告说，他们在尝试将 电脑 升级到 Windows 11 版本 22H2 时遇到了错误代码 0x8031004a。如果您是这样的用户之一并且不知道如何克服这个问题，那么这篇文章是为像您这样的用户准备的。

在本指南中，我们讨论了更新 Windows 时可能触发错误代码 0x8031004a 的原因以及六个可行的修复程序。如果您在启用 BitLocker 时遇到此错误代码，请先关闭此功能，然后检查您是否可以正常更新 Windows。

Windows 11 安装何时因错误代码 0x8031004a 而失败？

当您的设备遇到以下一个或多个问题时，通常会发生此错误 –

• 您的设备不满足安装 Windows 11 版本 22h2 的最低系统要求。
• 磁盘存储空间不足：运行磁盘清理工具来解决这个问题。
• 丢失/损坏的系统文件或文件夹：尝试 SFC/DISM。
• 损坏的 Windows 更新组件：重置更新组件。

如何解决 Windows 11 上的错误代码 0x8031004a

要在 Windows 11 上解决此错误代码 0x8031004a，请依次尝试以下修复方法。尽管您可以按任何顺序应用这些修复程序，但我们建议按照下面概述的相同顺序进行。

• 检查最低系统要求
• 清除存储的缓存和临时文件
• Windows 更新疑难解答
• 运行 SFC/DISM 扫描
• 重置 Windows 更新组件
• 手动安装 Windows 11 版本 22H2 Enablement Package

1]检查最低系统要求

Windows 11 版本 22h2 是 Microsoft 的最新版本，需要您的设备满足一些最低系统要求。去检查您的设备是否满足这些先决条件。

• 内存：至少 8 GB、16 GB（推荐）。
• 磁盘存储：64 GB 可用存储空间，SSD（推荐）。
• 处理器：1GHz 或更快的 CPU 或具有两个或更多内核的片上系统 (SoC)。
• 系统固件：UEFI，支持安全启动。
• TPM：可信平台模块 (TPM) 2.0 版。
• 图形：兼容 DirectX 12 或更高版本以及 WDDM 2.0 驱动程序。
• 系统架构：您的设备必须是 x64 或 ARM64。Windows 11 不支持基于 32 位的电脑。

如果您遇到此 0x8031004a 错误，尽管您的设备满足上述条件，请考虑使用 CHKDSK 检查您的硬盘。

2]清除存储的缓存和临时文件

一些用户报告说，当他们创建足够的磁盘存储空间来安装最新版本的 Windows 11 时修复了此错误代码。磁盘清理工具是清除应用程序剩余文件、残留应用程序、临时文件夹和其他文件的最佳方式。

或者，您也可以导航到以下路径，并清除临时文件。

Settings > System > Storage > Temporary files

选中所有包含不需要的文件和文件夹的框，然后点击删除文件。现在将有足够的磁盘存储空间来在您的计算机上安装挂起的更新。

3] Windows 更新疑难解答

解决更新错误的最有效方法是使用内置的疑难解答。此工具不仅会检查可能的原因，还会建议您可以应用的方法来克服此更新问题。这是您接下来需要做的 –

• 按Win + I启动设置。
• 转到“系统”>“疑难解答”，然后单击“其他疑难解答”。
• 当它展开时，找到最频繁下的Windows 更新，然后点击运行按钮。
• 接下来将启动疑难解答程序并开始查找阻止 Windows 11 安装的问题。
• 如果这在您的系统中发现任何问题，它将自动解决该问题。

如果它无法自行解决根本原因，这将建议您应用可以克服此错误代码 0x8031004a 的方法。

4] 运行 SFC/DISM 扫描

运行外部安全应用程序通常会损坏 电脑 上的内部文件和文件夹。在您的计算机上卸载或至少禁用此类应用程序，然后执行 SFC 和 DISM 扫描。这两个扫描将查找系统文件、文件夹和“系统映像”中的损坏并解决它们。以下是执行此任务的方法 –

• 假设您已经禁用了第三方防病毒程序，请启动具有管理员权限的 CMD。
• 为此，请按 Win + R，键入 CMD，然后同时按 Ctrl + Shift + Enter 键。
• 接下来将出现 UAC 窗口，点击是授权以管理员身份打开命令提示符。
• 在提升的控制台上复制/粘贴以下命令，然后按Enter –

sfc /scannow

• 等待此命令工具自动检测并修复丢失或损坏的系统文件。
• 扫描到 100% 后，接下来执行 DISM 命令。

DISM /online /cleanup-image /restorehealth

• 再次等待此工具查找并解决系统映像中的任何损坏。
• 扫描和修复进程达到 100% 后，关闭 CMD，然后重新启动您的 电脑。

再次登录您的设备并检查错误代码 0x8031004a 是否以这种方式解决。

5]重置Windows更新组件

Windows 缓存文件夹包含与您的计算机过去发生的所有更新相关的信息。这两个文件夹是 SoftwareDistribution 和 Catroot2。这些文件夹在损坏时可能会阻止 Windows 11 安装因某些错误代码而失败。清除这些文件夹，您将能够在您的 电脑 上安装挂起的更新。

在继续并擦除 Windows 缓存文件夹中的内容之前，请确保禁用与 Windows 更新相关的重要服务。如果您在没有首先禁用更新服务的情况下清除这些文件夹，您的设备可能会遇到一些严重的问题。以下是使用命令提示符在 Windows 11 上重置更新组件的方法。

• 按 Win + X，然后选择终端（管理员）。
• 接下来 UAC 窗口会提示，点击是授权打开终端。
• 在终端上，使用“Ctrl + Shift + 2”热键打开 CMD。
• 依次对其执行以下命令。确保在每个命令后按Enter键。

net stop bits
net stop cryptSvc
net stop wuauserv
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start bits
net start cryptSvc
net start wuauserv
net start msiserver

• 以“ren”开头的代码会将 SoftwareDistribution 和 Catroot2 文件夹重命名为它们的名称以及“ .old”扩展名。
• 重新启动您的 电脑，新的缓存文件夹将自动在您的 Windows 副本中生成。

转到“设置”>“Windows 更新”，然后点击“检查更新”。系统将检查您 电脑 上是否有待处理的更新，如果可用，将自动下载并安装它们。

6]手动安装Windows 11版本22H2启用包

当上述修复均无法解决错误代码 0x8031004a 时，请考虑在 Windows 电脑 上手动升级到最新版本。

Microsoft 于 2022 年 9 月 28 日发布了 Windows 11 版本 22h2 的启用包“KB5017389”。由于您在升级到此版本的 Windows 11 时收到错误代码 0x8031004a，您可以从该日期开始手动下载独立包并将其安装在你的电脑。

下载并安装此支持包后，请确保将您的设备更新到最新的 OS Build 更新。这是有关如何在计算机上下载和安装最新累积更新的完整指南。

另请阅读：如果您在下载/安装支持包时遇到问题，请在您的计算机上全新安装 Windows 11 版本 22h2。

我希望 0x8031004a 错误在您手动将 Windows 11 电脑 升级到最新版本后得到解决。如果您在阅读这篇文章的任何部分时遇到困难，请在评论部分告诉我们。

如何在 Windows 11 上关闭 BitLocker？

以前，当您的设备上启用了 BitLocker 时，会出现此错误代码 0x8031004a。如果您在电脑上开启了此功能，请先关闭此功能，然后检查您是否可以正常更新 Windows。以下是在 Windows 11 上关闭 BitLocker 的方法 –

• 按Win + E启动资源管理器，然后转到This 电脑。
• 右键单击根驱动器，然后选择关闭 BitLocker。
• 使用加密密钥在您的设备上禁用此功能。
• 按照屏幕上的说明完成剩余的步骤。

禁用 BitLocker 后，转到“设置”>“Windows 更新”，然后点击“检查更新”。

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