您的笔记本电脑触摸板没反应吗？这是修复方法

• Z时代
• 2024-02-12
• 分类：电子

尝试这些触摸板故障排除技巧，让您的笔记本电脑的鼠标光标立即恢复正常。

当您的笔记本电脑触摸板停止工作时，很容易陷入恐慌。如果不能移动鼠标光标，则很难在计算机上完成很多工作。

但不要担心。当您的笔记本电脑鼠标触摸板无法正常工作时，修复方法很简单。我们将引导您完成常见的故障排除步骤，以修复无法正常工作的触控板。大多数这些技巧适用于 Windows，但 Mac、Chromebook 或其他笔记本电脑上的技巧也可以使用其中的一些技巧。

您的整台计算机都被冻结了吗？

这听起来有点傻，但值得仔细检查。如果您的触摸板一次性停止工作，您的计算机可能会完全锁定。在这种情况下，触摸板和键盘都无法正常工作。

要在 Windows 上进行测试，请按Windows键打开“开始”菜单，然后尝试按Ctrl + Alt + Delete打开“安全”屏幕。在 Mac 上，尝试按Cmd + Space打开 Spotlight，这是一种使用键盘查看计算机是否响应的简单方法。

如果这些没有带来任何结果，请给您的计算机一些时间来处理它正在做的事情。几分钟后，如果它仍然冻结，则需要按住物理电源按钮将其关闭。

希望这是一次性的问题。如果您需要诊断更深层次的问题，请查看Windows 无响应的常见原因，然后在 Windows 10 被锁定时尝试修复。

检查键盘的触摸板键

笔记本电脑触摸板无法正常工作的最常见原因之一是您不小心使用组合键将其禁用。大多数膝上型电脑都有一个Fn键，它与F1、F2和其他功能键组合以执行特殊操作。

其中大部分，如更改亮度或禁用无线功能，都是有用的。但是，在许多笔记本电脑上，这些组合键之一会禁用笔记本电脑触摸板。由于这很容易被误击中，如果你在没有意识到的情况下切换它，你可能会认为你的触摸板坏了。

确切的键取决于您的笔记本电脑型号（这在华硕、惠普、联想和其他型号之间会有所不同），但它通常有一个方形触控板图标，有时旁边有一个X。有些键盘会在此键上显示灯，让您知道鼠标触摸板已关闭。

在下方，您可以看到HP Elitebook 笔记本电脑上的F5键，当它与Fn键组合时会关闭鼠标垫。

尝试再次按下此组合键，看看您的触控板是否恢复生机。

移除所有外部鼠标以激活触摸板

继续，对于无法使用的笔记本电脑触摸板，另一个简单但重要的故障排除步骤是尝试拔下连接到笔记本电脑的所有 USB 鼠标。您还应该断开所有正在使用的蓝牙鼠标。

这样做的原因是某些笔记本电脑（加上 Windows 和 macOS 本身）具有在连接外接鼠标时自动禁用触摸板的功能。这可能是您的触摸板停止工作的原因。为了在测试时获得最佳结果，请关闭系统，拔下所有连接的非必要设备和附件，然后重新启动。

如果您重新启动并且您的触摸板再次工作，您就发现了您的问题。根据您的计算机，您也许可以调整此设置以保持触控板处于活动状态，即使插入了鼠标（有关更多信息，请参见下文）。

查看 Windows 中的触摸板设置

接下来您应该检查 Windows 中的鼠标设置，以防出现问题。在 Windows 10 上，转到设置 > 设备 > 触摸板。这是在 Windows 11 上的“设置”>“蓝牙和设备”>“触摸板”下。

在这里，确保您启用了触摸板滑块。如上所述，在此标记为“连接鼠标时保持触摸板打开”下方还有一个框。如果您希望触摸板始终保持活动状态，请将其打开。

当您在这里时，请查看其他触摸板选项，以确保您的鼠标输入符合您的预期。
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如果您无法从此菜单解决问题，您或许可以在其他位置访问特定于触摸板的设置。转到设置 > 设备 > 鼠标，然后单击其他鼠标选项。在 Windows 10 上，这显示为右侧的链接。如果您没有看到它，请水平拖动“设置”窗口，直到它出现。在 Windows 11 上，这是列表底部的一个条目。

在出现的对话框中，您应该会在右侧看到一个标签为Device Settings、TouchPad或类似内容的选项卡。您可以在此处启用或禁用触摸板；如果它之前没有工作，您可能会发现它已被禁用。尝试重新启用它，看看是否可以让您的触摸板再次工作。

在设备管理器中挖掘鼠标

如果您的笔记本电脑鼠标垫仍然无法正常工作，您将不得不进行更深入的故障排除。按Win + X（或右键单击“开始”按钮）打开“高级用户”菜单，然后选择“设备管理器”。

在这里，展开鼠标和其他指针设备类别。如果您连接的是触摸板以外的鼠标，您会在此处看到多个条目。双击其中一个并查看其位置（在“常规”选项卡上）以了解它是什么。如果显示“在 USB 输入设备上”或类似内容，则这不是您的触摸板。

找到鼠标后，尝试右键单击并选择禁用设备，然后再次启用设备。接下来，右键单击该条目并选择更新驱动程序，然后选择自动搜索更新的驱动程序软件。这不太可能真的找到一个新的驱动程序来解决这个问题，但有时它会通过。

如果您看到此部分中的任何设备旁边有黄色感叹号或红色X，则表明存在驱动程序问题。查看如何更新 Windows 驱动程序以获得更多帮助。

最后，值得访问笔记本电脑制造商的网站并下载最新的驱动程序。这些通常比 Windows 使用的通用驱动程序工作得更好，因此可以解决您的问题。

如果您安装了Lenovo System Update等制造商实用程序，请使用它来检查更新。否则，运行 Google 搜索您的笔记本电脑名称加上“驱动程序”，然后在制造商网站上的设备页面上查找“下载”或“更新”部分（不要使用第三方驱动程序网站）。安装最新的更新以查看这是否可以解决您的触摸板问题。

您可能需要在设备管理器中右键单击受影响的条目，然后在安装新驱动程序之前点击卸载设备以获得干净的平板。

在 BIOS/UEFI 中查找触摸板设置

您计算机的 BIOS 或 UEFI 控制许多独立于任何操作系统的设置。您的触摸板可能在 BIOS 中被禁用，从而完全阻止 Windows 访问它。

您需要在打开电脑后立即按F2、Del或类似键进入电脑的 BIOS 。从那里，查找名为Internal Pointing Device、Touchpad、Trackpad或类似内容的条目。这可能在高级标题下。

确保它没有被禁用。如果是，请将其重新打开，然后 Windows 应该能够识别它。在 BIOS 中重新启用触摸板后，您可能需要执行上述某些步骤。

禁用 Tablet PC 服务

具有触摸屏的 Windows 设备（例如 2 合 1 混合设备）具有称为Tablet PC Input Service的特殊后台服务。这控制触摸功能，包括在平板电脑模式下禁用触控板。

在正常使用中，这可能会干扰您的触控板。如果对这一点没有其他帮助，那么值得一看。要查看它，请在开始菜单中键入服务并启动服务实用程序。在这里，滚动到Tablet PC Input Service，右键单击它，然后选择Stop。

如果您的触摸板在您执行此操作后可以正常工作，则您已找到问题所在。要避免每次启动时加载此服务，请双击它并将启动类型设置为手动以防止它不必要地运行。禁用将完全阻止它运行，但这可能会导致在平板电脑模式下使用设备时出现不稳定的行为。

Mac 鼠标触控板不工作？

我们在这里主要研究了 Windows 触控板问题的故障排除，但 MacBook 触控板也可能会遇到麻烦。值得庆幸的是，我们有一份解决 MacBook 触控板问题的完整指南，所以如果您是 Mac 用户，请看一看。

触摸板仍然不工作？您可能有硬件问题

上述步骤应该可以解决大多数触控板问题。但是，您的鼠标垫仍有可能无法正常工作。

在这种情况下，您可能遇到了硬件问题。可能是电缆损坏或触摸板已磨损。在这些情况下，您应该将计算机带到维修店并获得专业意见，或者开始使用外接鼠标。

您可以以便宜的价格买到像样的鼠标来阻止您。只需确保您知道购买时要寻找什么！

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