苹果账号 Apple ID 被锁定或停用的原因和解决方法
苹果帐户(Apple ID)是苹果公司为其产品(如iWork、iTunes Store和Apple Store)所引入的认证系统。Apple ID作为一个集全功能于一身的帐户,允许用户访问苹果的各种资源。因为一个Apple ID可以被用于由苹果提供的多个产品和服务,它也可以称为Apple账户、MobileMe账户、Mac账户、iTunes Store账户和iChat账户。如此重要的苹果账号被锁定了怎么办?如何解锁呢?如果您的 Apple ID 出于安全原因而被锁定,您可能会看到以下警告之一:1.“出于安全原因,此 Apple ID 已被停用”2.“您无法登录,因为您的帐户已出于安全原因而被停用”3.“出于安全原因,此 Apple ID 已被锁定”
可能的原因:1.Apple ID 输入的密码、安全提示问题的回答或其他帐户信息的错误次数过多2.你的Apple ID 被盗,被远程锁定。
解决方法:1.请前往 iforgot.apple.com,然后使用现有密码解锁帐户或重设密码。多次尝试解锁帐户但仍不成功后,您的 Apple ID 仍将保持锁定状态,您可以第二天再试。2.如果您使用双重认证,则需要使用受信任设备或受信任的电话号码来解锁 Apple ID。如果您知道恢复密钥,可以用它来帮助重新获得帐户的访问权限。
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