能率热水器出现不打火故障怎么办？能率热水器预约上门维修
能率热水器点不着火的原因是什么?
电池太旧，它的电压就会达不到能率热水器打火的要求，这个时候能率热水器无法正常打火。可以观察交流电源插头指示灯有没有亮，如果不亮那就是电源的问题了。这就是为什么能率热水器点不着火了。
电磁阀故障包括两种，损坏和老化，例如在打火的时候，能打得着，但马上就熄火了，这就是电磁阀老化的现象，而电磁阀损坏的话就是根本不能打得着火，那只能更换电磁阀。电磁阀有脏物。这样电磁阀把气堵住不能过气，燃气就出不来，那当然就打不着火了。需要清理电磁阀。这个原因也会导致能率热水器点不着火。
水压问题，水压过低时能率热水器经常无法正常启动，当然一般能率热水器进水处都会有过滤网，如果造成堵塞水无法正常流过的话，也会点不着，这时只要清理干净就可以了。此外，这也是造成能率热水器点不着火的原因。
能率热水器不打火的常见原因及解决方法：
1、燃气原因，不打火首先检查燃气阀门是否开启，在看一下灶具是否能够正常使用，如灶具能够正常使用，确认为能率热水器故障，灶具也不能正常点火，可能是燃气原因，检查燃气余额是否充足，燃气表电池是否需要更换，燃气表上方电磁阀是否关闭，无线远传燃气表(带按钮的燃气表)按住按钮不动20秒左右，或取下电池，待液晶屏完全无显示后，再重新安装电池，再按一下按钮，上述操作仍不能排除故障，可以报修燃气公司，派师傅上门解决。
2.能率热水器原因，能率热水器不打火，中途熄火等故障，有微动开关损坏，风压开关损坏，水流传感器损坏，电磁阀损坏、比例阀损坏、电脑版损坏等多种原因，由于此类故障涉及到拆机维修，建议用户寻找专业师傅进行维修，
3、非能率热水器原因，自来水进水过滤网堵塞、花洒出水量小、烟道堵塞、水压低等原因都会造成不打火、中途熄火等故障
1)水压低，全屋龙头，花洒水量都特别小，可能是进水过滤网堵塞或主管道焊接缩径堵塞，如果整个小区水压都偏低，可能是市政供水压力的问题，需要安装增压设施解决
2)能率热水器进水滤网堵塞，其他龙头水量正常，热水龙头、花洒水量小，关闭进水阀门，拆卸能率热水器进水口过滤网进行清洗
3)热水龙头水量正常，花洒出水量小，经常出现在安装单独手持花洒的情况，由于花洒喷水孔长时间使用，水垢堵塞，造成水量小，能率热水器不启动，使用高度白醋进行浸泡后，在进行清洗即可，或者更换堵塞的花洒喷头
能率热水器维护保养方法有哪些?
保养能率热水器方法之一：建议每两年使用50℃-60℃、浓度为5%的柠檬酸液清洗冷凝器。水箱在使用一段时间后需定期排污清洗，以清除水箱底部存留杂质，保证水箱水质的清洁。
保养能率热水器方法之二：能率热水器在使用过程中，经常检查供气管路(橡胶软管)是否完好，有无老化、裂纹、破损现象;如果有的话，那么立即更换新管，在前面，已经将能率热水器的安装材料清单给大家列出来了，用波纹管就挺好的，寿命还长。
保养能率热水器方法之三：平时要定期清洗过滤网，一般每半年清洗一次。清洗时将水管旋开，取出过滤纱网，清洗后再将管道装好。还要经常检查有无漏水现象，若有应及时修复。每年对交换器的积碳进行一次大清理、疏通堵塞，以保证能率热水器正常工作。现在大品牌的能率热水器报修都会每年免费清洗一次，服务不错。
保养能率热水器方法之四：为保证能率热水器使用安全和内胆寿命，在长期不使用的情况下可通过安全阀将内胆的水放掉，首先关闭自来水进水阀门，然后将能率热水器混合阀扳至热水处，再将安全阀手柄向上扳至水平位置，此时能率热水器内胆中的水便通过安全阀的泄压口流出并经排泄管流向下水道。
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