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服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。

—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极。全天候、全天蔬诚为您服务。

维修服务网点_致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭“家”的感觉更好!!

我们主要从事燃气灶维修，并经过各专业严格培训，审批合格上岗，不但具有丰富的现场=安装和维修经验，还具备良

好的职业素质和高度责任感，始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨全力为您服务。

ROBAM燃气灶维修流程：

第一步、电话报修

顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在第一时间进行上门服务。

第二步、登记预约

描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将提供上门服务。然后维修师傅致电与你商量上门服务时间。

第三步、准时上门

按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

第四步、检查故障

维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。

第五步、确定费用

在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。

第六步、客户验收

在故障排除之后客户开机验收一下，直到您认为满意为止。

ROBAM燃气灶常见故障

天燃气灶打不着火怎么办天燃气灶打不着火解决方法

1、燃气卡是否欠费？或是燃气表是否需要更换电池？

先检查一下是否欠费？插卡如果显示欠费，就去燃气中心缴费即可。如果没有欠费，尝试更换燃气表电池，燃气表没有电池也不会工作。

2、燃气灶点火针是否正常？

点火针就是白色陶瓷柱状的，点火针其实就是燃气灶脉冲产生的高压电流，经线路传导到点火针的上面，然后对燃气灶中心最近有120伏电压差而产生的电火花。

解决方法：看点火针是否被油污附着堵塞？如果表面粘腻腻或是有油污，彻底的清理后就不会打不着火了。

3、感应针和点火针相辅相成，感应针也是熄火保护的一个重要组成部分，当点着火时产生的感应电断电时，就会自动关闭阀门，对于我们来说使用燃气灶是一个保护作用，如果感应针堵塞也会影响火焰的均匀分布甚至点不着火。

解决方法：同点火针一样检查是否有油污或是堵塞，彻底擦洗清理干净后即可。

4、检查燃气灶底部的电池是否更换？

如果打不着火，可以尝试更换新的1号电池，试试看，如果是电池的原因，更换新电池即可。

如果这几个方面都检查和处理后依然打不着火，有可能是燃气灶内部零件的原因，这就需要拨打维修电话找专业维修人员拆机检查了，切莫自己盲目拆卸。