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尊敬的用户您好，有什么可以帮您，如果有需要请拨打

附近维修服务热线电话：400-0066-885

当您的万家乐燃气灶维修出现了故障或想做保养服务，请不要为此烦恼。现在请立即拨打24小时服务热线

即刻解决烦恼!拨打服务热线后，请描述电器所出的故障或所需服务，以便派出合适人选去解决您的烦恼。

您还需要描述电器的型号、故障现象，以及您的详细地址和联系方式，如果能留下行车路线，

我们将能更快更方便的提供服务。

最后您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的服务时间。

报修流程：

【极速上门】节假日无休，24小时服务，1分钟预约，工程师最快30分钟极速上门

【价格透明】采用领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修

【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧

【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗

【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险

备注：工程师上门跟用户确认价格后进行服务，若用户选择不维修，需支付30-50元上门费。

产生原因及排除方法：

①第一种情况是由于灶具阀门开度过大，燃气过量，空气不足，会出现黄火，

可以通过增大调风板开度，增加进风面积，火焰就会由黄色变为蓝色；

②引射管内有铁锈或杂物，会影响引射力而产生黄焰火，

此时卸下引射器清除污物，然后把燃烧器装好，即可排除黄焰；

③喷嘴与引射管不同心也会导致黄焰，应调整燃烧器位置，使两者中心在同一轴线上；

④使用液化石油气的用户，当钢瓶内气体快用完时，由于瓶内的重组分含量高，

不宜气化，燃烧需要空气多，会出现黄焰，此时，应及时充气；

⑤对于使用天然气，而又以液化石油气混空气作为备用气源的用户，在用气高峰时容易出现黄焰，

主要是由于用气高峰时液化石油气混空气成分不稳定所造成，只能由燃气运营部门协调解决。

总而言之，燃气灶是厨房必备的家用电器，天天使用难免有时候会出故障，

出了问题不要着急，具体问题具体分析，找到对应的解决方法就好。

服务网点:服务网络遍布，确保您的服务需求得到高效及时的响应。

上门服务区域：北京，杭州，苏州，上海，南京，成都，重庆，广州，珠海，佛山，深圳，

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万家乐燃气灶维修服务承诺

a、保证上门及时性，严格按照约定时间上门服务。

b、选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

c、严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。

d、严格按照国家相关法律法规的标准收取维修费用。

e、修复后的家电产品报修期为三个月，在报修期内如因维修质量或配件质量问题,

造成用户的机器再次出现原故障，我们将负责免费进行维修。

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