证件扫描仪故障怎么办 解决证件扫描仪故障方法介绍
证件扫描仪在某些特定场合使用非常频繁,一天工作长达数小时。但仪器使用久了总会出现故障,这就比较棘手了。下面小编就来分析一下证件 扫描仪 出现故障的原因和需要采取的措施,希望能够帮助到你。
证件扫描仪
一、分析有无新硬件弹出
安装驱动后,连接USB数据线,接通电源。如果此时Win XP没有提示发现新硬件,而且在设备管理器也没有发现AVA5。这时可以做以下处理:
1、 检查USB数据线连接是否有问题,数据线插头是否插紧,可以重新插拔数据线(有条件的可以换一条数据线),
2、 检查扫描仪电源是否正常,电源插头是否插好(有条件可以换一个电源,输出直流12V电压,电流值不小于1A,电源插头为内+外-)。
证件扫描仪驱动
3、 可以重新安装驱动,安装前卸载原来安装的驱动程序,并且重新启动电脑(有条件的可以换一台电脑安装),经检查,排除这些问题,在设备管理器还是不能正常显示AVA5,基本可以判断是扫描仪硬件故障。
二、图片故障
扫描驱动安装正常,设备连接也正常,但是在使用厂家自带扫描仪软件扫描图片时,不能正常扫描出图片(图片扭曲、变形),或者扫描头无法正常滑动,如扫到一半停止运动,这时基本可以判断扫描仪硬件故障。
三、AVA5扫描仪特殊情况
AVA5证件扫描仪设备上没有电源开关、也没有指示灯,所以仅从外观上无法判断扫描仪是否运行正常。有个别用户连接上AVA5扫描仪后,发现扫描仪没有任何动静(没有电源指示灯),以为扫描仪加不上电坏了,其实不然。
证件扫描仪检查
四、扫描仪硬件故障
证件扫描仪上有一个指示灯,刚连接上电脑时为红色,此时设备不能正常使用,稍后指示灯应转为绿色,此时设备能够正常运行。如果指示灯一直为红色,排除其他原因后仍不好,那基本说明扫描仪硬件故障,那就要更换维修硬件设施。
小编提醒: 当您要使用扫描仪时,请务必先将背面的锁定装置开关往旁推至“开锁位置”,使扫描仪处于正常的使用状态。当您搬运(快递)扫描仪时,请将扫描仪锁定装置开关推至“锁定位置”处。
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