苹果客服热线24小时，苹果客服电话是24小时在吗

回答

您好！苹果官网客服电话人工服务24小时为400-666-8800。

提问

你好 我新买的苹果13promax 今天玩和平精英的时候卡的很 声音也没有 怎么回事儿

我数据流卡是用的联通卡 信号也特别差 是不是 手机的问题

回答

苹果手机玩《和平精英》没有声音，可能存在多种问题，比方说麦克风损坏、游戏权限没能打开、游戏声音设置等。不过考虑到游戏手机的问题，大概率是在版本更新后，手机系统还没完全适配。经常玩游戏的人应该知道，苹果手机一旦系统更新，就经常出现各种游戏无法适配的现象。至于数据流量卡，主要还是信号网络的问题，这个和手机无关。

提问

那您的意思是 手机是完好无损的是吧？

我总感觉我的这个手机哪里不对劲

回答

可以肯定您手机是没有问题的，放心使用。

提问

好的 谢谢

那我手机一般的卡顿问题也都可以不管是吧

回答

无论是什么手机卡顿都是会有的，其实跟您的手机本身没有关系的。

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

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回答

您好，我是电子领域的咨询师，很高兴为你解答～请你稍等，我正在快马加鞭为你整理答案，5分钟之内回复给您。

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Apple(苹果)客服电话

400-666-8800产品咨询热线

希望我的回答对你有帮助！亲＾3＾

提问

就是我手机在第三方换了个电池用usb口充电经常充不上还掉电

就是我手机在第三方换了个电池用usb口充电经常充不上还掉电

用头冲也掉电

用头冲也掉电

回答

估计是电池不匹配哦

提问

就是这种

就是这种

也不是说经常充不上

也不是说经常充不上

回答

你在哪里换的电池

提问

线下

线下

回答

应该是新电池的问题

线下的话直接去找他赔

搞不好是个骗子

搞不好是个pz

1、电池损耗过度，已经彻底损坏：一般来说，这种情况比较少见，你可以先通过我们上文教的办法查看电池健康度。正常使用的iPhone，一年内电池健康度在85%之上，两年内在75%以上都是正常的。但如果你使用一年就已经跌落80%，只有两个可能，一是你买到假货了，二是你因为经常犯了上面一章节提到的损害电池的行为。我见过有人，因为玩卡牌游戏几乎一天充几次电，结果大半年不到，手机电池健康度已经掉到78%。

2、电池管理IC损坏：这种情况多数是因为手机摔地上导致主板元件脱焊，几率很小很小。如果电池充不进去电又说是主板损坏的，小店会收你500多所谓的更换主板费，其实只需要100多更换电源IC就好。

3、非原装充电器，充电线损坏：这个好办，问人家要一个原装的iPhone充电器和充电线一试就知道了。

4、手机系统故障：同时按着电源键+Home键，直到出现苹果Logo，强制重启iPhone，应该能解决。

5、充电口金手指氧化或脏了：用iPhone配套的那个Sim卡插针剔刮iPhone手机上充电口的金手指部分，尽量把上面一些氧化物刮掉（一般出现此问题的绝对都是用了1-2年以上的老iPhone了）。

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