apple官方维修点预约，苹果手机怎么预约维修

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回答

您好，您咨询的问题我已经看到了，正在整理答案，打字需要一些时间。请稍等一会儿哦~

1、进入iPhone官网，点击最下方“服务与维修”中的“Apple 维修选项”；

2、进入后，点击“立即发起维修请求”；

3、进入后，选择要维修的设备（如：iPhone、Mac、iPad等）；

4、进入后，选择要维修的类型（如更换手机电池、物理损坏等）；

5、进入后，选择要维修的方式，有：自行送修、立即与Apple支持部门人员通话和聊天三种；

6、一般选择自行送修，进入后输入APP ID的账号和密码进行登录；

7、手机终端会收到一条验证码，输入验证码后点击“继续”，进入后选择证件类型，输入相应的证件号码，点击“继续”；

8、进入后，输入所在城市，点击“开始”，在显示的网页中选择可预约维修的iPhone维修点及对应的维修时段即可。

更多7条



iphone/ipad要在网上预约维修，需要通过机器的序列号通进行预约。序列号的查询操作：第一步：点击桌面“设置”图标。第二步：打开“通用”，选择“关于本机”。需要工具：电脑iPhone手机网上预约维修步骤：1、进入Apple中国大陆的官方网站。2、点击网站顶部的【技术支持】功能。3、在【技术支持】的页面中，选择【查看产品的保障状态】进入下一页。4、输入手机的【序列号】以及【验证码】后点击【继续】进行查询。5、跳转至新的保修状态页面后，点击左下角的【安排维修】功能。6、在【安排维修】的选项中选择具体损坏类型，例如【维修和物理损坏】。7、在维修的协助分类中选择【自行送修】后即可完成iPhone网上预约维修的服务。登录苹果官网：点击右上角"技术支持"。在技术支持页面下方中间点击“联系apple支持”。在上步跳转页面点击链接“前往 Apple Store 零售店”。进Apple Store零售店网页右上角点击“预约服务”。 如果你嫌麻烦，下次自己输入网址进行预约！在预约页面选择你所在区域的零售店“Mixc Chengdu（成都, 成都万象城店），预约的活动类型选择Genius Bar（天才吧)。选择完成后点击按钮“下一步”。下面是需要登录你的Apple ID了，怎么注册Apple ID可参见我的另一篇经验，见本文参考资料。账号密码输入完成后点击按钮“下一步”。选择需要服务的设备类型，比如Mac。选择你想去的时间 ，有可能已经预约满了哦，只能提前3天预约。如果有空挡会让你选择前往服务的时间。选择完后点击按钮“下一步”。预约成功页面，按预约的时间前往店里就好了！你可将你的设备问题提前写在"将意见添加到我的预约"，这样可以更快的解决问题。

可直接在浏览器地址栏里输入：http://www.apple.com.cn/support

或者输入http://www.apple.com.cn

然后在导航栏上点击技术支持。

在技术支持页面找到上图所标识的联系我们版块，点击“从这里开始”连接。进入服务方式选择界面 ：进入天才吧预约页面，或者也可以直接在浏览器地址栏内输入：http://www.apple.com.cn/retail/geniusbar/ ，在下图标识的预约版块选择离您最近的Apple Store零售店： （现在只有北京和上海）选择您要送修的产品类别（这里我们选择iPad），选择后首先会弹出对话框（如下图），告知您在去之前需要哪些注意事项，我们看完后点击关闭即可。我们点击下一步，跳转到选择预约时间的页面。选择预约时间。我们点击晚上的框，弹出晚上所有可预约的时间，我们选择一个时间，然后点击下一步：点击“下一步”后，出跳转到填写预约联系方式的页面。我们按要求填写即可。 再点击“下一步”后我们的预约就基本上完成了，然后会出现你所预约的地址、内容和时间。点击“完成”即可。然后苹果会发邮件到你刚才预约时所填的邮箱。注：如果点击“完成”后，显示数据库错误或者无法打开新页面，不用担心，这也说明您预约已经成功。注：如果点击“完成”后，显示数据库错误或者无法打开新页面，不用担心，这也说明您预约已经成功。