联想手机客服电话，联想手机的售后电话
1，联想手机的售后电话
400-818-8818
2，联想手机售后服务电话是多少
联想手机服务热线 400-818-8818 以上是全国统一服务热线，各区域售后可在官网查询具体地址和电话，也可拨打当地联通114服务热线。
3，联想手机客服是多少
400-818-8818
10010
4，联想客服售后24小时电话是什么？
联想电脑售后电话是400-990-8888，联想是中国驰名品牌，是全球第一大个人电脑厂商，名列《财富》世界500强。 联想电脑主要经营个人计算机、智能手机等。生产是专业化、流水线作业，出厂都经过严格的质量把关，由专业人员在电磁干扰、高低温、辐射等方面进行严格规范化测试。 联想电脑的最大卖点就是质量。联想电脑生产时是专业化、流水线作业，出厂关都经过严格的质量把关，由专业人员在电磁干扰、高低温、辐射等方面进行严格规范化测试。质量上绝对不是仅靠一把螺丝刀组装的兼容机能比的，其故障率比兼容机要少得多。联想电脑所采用的配件性能并不算优秀，不过联想电脑就是让您在使用中表现得稳定、出色，这也体现出厂家的实力。 拓展资料： 一.售后技术咨询及保修： 个人电脑 服务热线： 400-990-8888 服务时间： 周一到周日 9:00-18:00 2.服务器及存储产品 服务热线： 800-810-8888（未开通800业务地区，请拨打010-82879425） 服务时间： 周一至周日 9:00—18:00 3.智能数字产品 ①.手机 服务热线： 400-818-8818 服务时间： 周一至周日 9:00—18:00 ②.平板电脑 服务热线： 400-818-8818（YogaTablet，YogaTab，联想Tab，A系列，S系列等2016年4月以前出厂） 服务热线： 400-990-8888（YogaBook二合一平板，X系列，850系列，730系列等2016年4月以后出厂） 服务时间： 周一至周日 9:00—21:00 ③.联想智能电视 服务热线： 400-990-8888 服务时间： 周一至周日 9:00-21:00 ④.数字家庭产品 服务热线： 400-882-8008 服务时间： 周一至周日 9:00—18:00 ⑤.数码产品技术咨询 服务热线： 400-990-8888 服务时间： 周一至周五 9:00—18:00 4.外设办公设备 打印机、多功能一体机、投影机 服务热线： 400-810-1234 服务时间： 周一至周五 9:00—18:00
5，联想手机客服电话
您好，您可以拨打（智能手机 乐Phone S系列）400-882-8008按2
（智能手机 乐Phone P系列/A系列）400-818-8818联系手机工程师
6，联想售后24小时电话是什么？
售后电话机 个人及家庭用户服务热线 400-990-8888 联想商用客户服务热线 400-810-6666 联想ThinkPad产品服务热线 400-100-6000 联想ThinkPad产品购买咨询 400-898-9006 【拓展资料】 一、联想集团有限公司是一家电脑制造企业，是1984年中国科学院计算技术研究所投资20万元人民币，由11名科技人员创办，总部位于中国香港。公司主要产品有台式电脑、笔记本电脑、打印机等商品。 1994年，在香港证券交易所上市；2014年1月23日，收购IBM低端服务器业务；2014年1月30日，以29.1亿美元的价格收购摩托罗拉。 2021年11月，联想集团发布2021/2022年财政年度中期业绩报告，上半年营收347.98亿美元，同比增长25%；上半年公司权益持有人应占溢利9.78亿美元，同比增长87%。 联想集团有限公司是一家电脑制造企业，是1984年中国科学院计算技术研究所投资20万元人民币，由11名科技人员创办，总部位于中国北京。公司主要产品有台式电脑、笔记本电脑、打印机等商品。 二、1984年，柳传志与其他10名中国计算机科技人员认识到了PC必将改变人们的工作和生活。怀揣着20万元人民币（2.5万美元）的启动资金以及将研发成果转化为成功产品的坚定决心，这11名科研人员在北京一处租来的传达室中开始创业，年轻的公司命名为“联想”（legend，英文含义为传奇）。在公司发展过程中，联想勇于创新，实现了许多重大技术突破，其中包括了研制成功可将英文操作系统翻译成中文的联想式汉卡，开发出可一键上网的个人电脑，并于2003年，推出完全创新的关联应用技术，从而确立了联想在3C时代的的重要地位。凭借这些技术领先的个人电脑产品，联想登上了中国IT业的顶峰，自1997年起联想连续八年占据中国市场份额第一的位置。自1997年起，联想一直蝉联中国国内市场销量第一，占中国个人电脑市场超过三成份额。 三、Medion AG是一家德国电子厂商，业务涉及欧洲、美国和亚太地区联想手机。公司主要产品是电脑和笔记本，也有电视机、冰箱、吐司机和健身器材。交易完成后，双方公司预期现有所有运营，包括客户服务，产品交付以及保修服务，将会照常进行。Medion和联想集团将继续保留各自的产品品牌，并通过各自相应的现有渠道进行销售和提供支持。 联想集团表示，双方在德国PC市场的总份额将超过14%，排名第三，在西欧PC电脑市场份额将达到约7.5%。该收购将推动联想集团在消费电脑业务以及高增长的移动互联网领域的业务拓展。
7，联想电话客服电话人工400
联想400售后电话是4000-888-222，进入后，根据您的设备，然后选择切换到不同的产品线上就可以了。
可以上网查什么人工客服电话和拨打固定电话114查一下就知道了。中国移10086，中国电信10000，中国联通10010查旬。
8，谁知道联想手机的客服电话是多少?
www.lenovo.com 阳光网站
0592-5715315 010-8287-9600 服务热线
400-818-8818
010-82879600，0592-5715315。
联想阳光服务0411-84603970
总部400-818-8818
9，联想手机售后服务电话是多少
联想手机服务热线 400-818-8818
以上是全国统一服务热线，各区域售后可在官网查询具体地址和电话，也可拨打当地联通114服务热线。
您好，您可以查询一下联想手机服务站
手机服务站查询：http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx
10，打对方电话说你拨打的电话已启用通信助理服务是什么意思？
有三种情况：
1、一般这种情况，是因为对方用户开通了通信助理类的服务，比如来电秘书、漏话提醒等相关的此类服务；所以当被叫号码处于关机、没有信号覆盖等情况下，系统会进行自动播报此类提醒。
2、对方将你设置了黑名单，所以你每次打过去都被转接到通信助理那去了，这时你可以换个手机打试试。
3、对方将自己手机设置成了免打扰，也就是，所有的电话都被转接到通信助理了
温馨提示：因各地区政策可能有所不同，具体可拨打当地联通客服热线进行咨询。
有三种情况：
1、一般这种情况，是因为对方用户开通了通信助理类的服务，比如来电秘书、漏话提醒等相关的此类服务；所以当被叫号码处于关机、没有信号覆盖等情况下，系统会进行自动播报此类提醒。
2、对方将你设置了黑名单，所以你每次打过去都被转接到通信助理那去了，这时你可以换个手机打试试。
3、对方将自己手机设置成了免打扰，也就是，所有的电话都被转接到通信助理了。
温馨提示：因各地区政策可能有所不同，具体可拨打当地联通客服热线进行咨询。
扩展资料：
通信助理使用技巧：
1、使用前确保手机没有处于停机状态、并且SIM卡已经装入手机。
2、手机SIM卡具有呼叫转移功能。
3、漏话查询：用户在关机或无法接通状态下或智能应答模式（有意拒接）下所有来电提醒信息，同时状态栏也会有提醒。在此可以查看漏话、回拨电话、发送短信。针对某个列表或者列表内的某一行长按，出现功能列表，可进行删除、加入黑名单、加入白名单等操作。
4、智能应答，可以根据自身处理事务的场景便捷设置当前状态下的回铃音，告知主叫用户当前的状态：
1) 智能应答开启时，铃音以智能应答设置为准。
2) 当智能应答关闭状态，铃音以个性铃音界面设置的为准。
智能应答是最快捷的拒接来电形式，用户可以选择打开与关闭模式并对拒接名单，时间段和个性化铃声做设置，可以设置白名单/黑名单/陌生号码等多种组合规则为用户轻松应对不想接的电话，真正做到礼貌拒接来电，尽显人性化设置。
智能应带默认有两个模式：默认模式和免打扰模式，默认模式是手机处于关机、不在服务区等状态时，对漏接的电话在用户开机后或恢复信号后进行提醒；免打扰模式是在免打扰期间内主动拒接来电，并提醒用户有拒接的来电。
参考资料：通信助理——百度百科
您好，首先感谢您对中国电信的支持。
这是电信其中的一个业务，旨在用户不方便接听电话的时候进行通话转移。
您可以在用户方便接听电话的时候打过去。
答复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
安徽电信网上营业厅办理4g套餐3折起，49元包打99套餐，69元包打129套餐，89元包打199套餐，99元包打299套餐，20m宽带仅需20元！详情访问安徽电信网上营业厅。
11，联想售后服务客服热线
联想家用台式电脑
400-100-1000
拨打
IdeaPad笔记本电脑
400-100-2000
拨打
联想商用台式电脑
400-100-3000
拨打
ThinkPad笔记本电脑
400-100-6000
拨打
联想服务产品销售专线
400-890-1566
拨打
打电话给联想 服务热线 服务时间 ideapad、天逸、旭日、lenovo3000笔记本电脑 400-100-2000
400-810-8888
（未开通400业务地区，请拨打010-58859507） 周一至周日 9：00—18：00 thinkpad笔记本电脑 800-990-8888
（未开通800电话或手机无法拨打800，请拨打直线电话010-58851110） 周一至周五（8:30-17:30） 家用台式电脑 400-100-1000
800-810-8888
（未开通800业务地区，请拨打010-82879425/010-52828200）
咨询热线：010-82879500 周一至周日 9：00—18：00 商用台式电脑
lenovo系列（包括09年1月1日后购买的thinkcentre m系列商用台式产品）(2009年1月1日以后购买的thinkcentre m系列产品请拨打商用台式热线) 400-100-3000
800-810-8888
（未开通800业务地区，请拨打010-82879425） 周一至周日 8：30—18：00 服务器及存储产品 800-810-8888
（未开通800业务地区，请拨打010-82879425） 周一至周日9：00—18：00 打印机、多功能一体机、投影机 400-810-1234
（未开通400业务地区，请拨打010-82879600）
咨询热线：010-82879600 周一至周五9：00—18：00 手机 400-818-8818（未开通400业务地区，请拨打0592-5715315） 周一至周日 9：00—18：00 数码产品技术咨询 400-810-1234
（未开通400业务地区，请拨打010-82879600）
咨询热线：010-82879600 周一至周五 9：00—18：00 lenovo产品意见建议 800-810-8888
（未开通800业务地区，请拨打010-82879425）
意见信箱（非技术支持问题）:ccts@lenovo.com 周一至周日 9：00—18：00 think 产品技术咨询与报修
( 2009年1月1日以后购买的thinkcentre m系列产品请拨打800-810-8888，010-82879425) 800-990-8888
（未开通800电话或手机无法拨打800，请拨打直线电话010-58851110） 周一至周五（8:30-17:30） think 产品全球联保注册服务热线 800-810-3315
中文按1再按1；
英文按2；
（未开通800电话地区或手机无法拨打800，请拨打直线电话010-82878860） 周一至周五（8:30-17:30）
12，为什么接你电话的客服总是解决不了问题?_
本文头图：2018年6月20日，内蒙古自治区乌兰察布市，中信集团鸿联九五呼叫中心的值机区。 视觉中国
虎嗅原创组作品
作者丨吴倩男
2002年，一家名为亿迅的客服外包公司向媒体算了笔账：平均一个Call Center（呼叫中心）人工座席的建设成本为10万元，而一个初具规模的Call Center则需要有50个座席。这样，以50个座席计算，一个Call Center的建设费用就高达500万元。总裁李冰影判断，呼叫中心外包是趋势。
彼时，硬件软件成本高企，而呼叫中心集成了程控交换机、排队机、CTI网关和语音记录系统等多种设备和系统，于是成为高科技高投入行业。
十几年后，软硬件成本下降，但外包趋势不可逆。
呼叫中心从高科技行业转为劳动密集型行业，电话客服代表，及其背后的培训、管理、流程协调成为成本的大头，并且越来越贵。行业人员不再提坐席建设成本，他们更愿意将“单呼成本”（每一通电话的成本）视为关键。“呼叫中心的成本是要抠到每一秒钟的，每一秒都是钱。”一家企业的客服负责人李伟（化名）告诉我，这家企业有着业内公认的成熟客服体系，其每秒成本为3分钱，1分钟成本为一块八。也就是说，一个客户打了5分钟的投诉电话，这家企业就花出9块钱。
客服成本高不是问题，但问题是客服中心不是盈利部门而是成本中心。
“一个客服人才解决纠纷的能力再强，他也不赚钱。中国企业喜欢看人效比（平均每个人给公司创造的利润），不赚钱的话，我为什么要养那么多客服？特别是高级客服？”李伟说道。
于是企业自然将客服外包出去。在经营有压力的企业中，客服成为其缩减开支的重要板块。“这么多年客服一直都是这样子的，每家都说客服很重要，但是没人愿意给客服掏钱。”
回到文章题目，为什么接你电话的客服总是解决不了问题？
答案：钱。
一、外包不是问题
8月25日中午，浙江省乐清市公安局官方微博@乐清公安 发布信息，破获一起滴滴顺风车司机强奸杀害女乘客的案件。在这起事件中，滴滴客服的反应备受诟病。
根据被害人好友吴某在微博上披露，他曾在15：42到16：42期间，先后7次与滴滴平台联系，询问事件进展，客服回应称，“一线客服没有权限，请您耐心等待，您的反馈我们会为您加急标红”、“将有相关安全专家介入处理此事，会在1小时内回复。”但数小时过后仍然没有反馈。
警方也表示，在接到受害人亲友报警后，先后3次与滴滴联系请求提供犯罪嫌疑人车牌号以及其他个人信息。但从开始联系到真正获取到有效信息，前后耗时92分钟。
出事后不久，媒体曝出滴滴客服为一家总部在上海的外包公司。于是，客服的迟钝反应似乎也有了解释。
在固有的观点中，外包通常与“偷工减料”“不专业”划等号，将其改为自营能解决大半问题。但在客服领域有些不同，外包客服尤其是早期搭建起来的呼叫中心算得上专业。
如文章开头所述，因为搭建呼叫中心，需要付出高额的软件、硬件成本，以及面临人员管理、招聘、培训等问题，所以能搭建呼叫中心的企业通常拥有较为雄厚的资金和技术实力。
1995年，美国客户服务领域权威咨询机构COPC制定了一套服务标准，后来这一标准成为国际上公认的呼叫中心服务标准。
由于COPC认证标准过于严格，并且需要付出百万级别认证费用和近一年的认证时间，因此国内通过COPC认证的呼叫中心并不多。
2004年联想的呼叫中心成为第一个通过认证的呼叫中心，为此联想在当年曾特意召开过一次发布会，足见重视。同一年，又一个企业紧跟联想获得认证，这是一个总部位于上海的专门提供外包服务的呼叫中心。
相比较国内企业多采用“自营+外包”的模式，大部分欧美企业更倾向于选择外包。
一个被广为引用的数据是，在世界500强企业中，将一项或多项重要业务流程交给商业呼叫中心来完成的企业超过90%。
汇丰银行是少数坚持自营客服的金融企业，曾在印度搭建自营呼叫中心，但在2008年金融危机期间，也选择将其出售。汇丰与收购方签订一个十年的服务合同，来保持服务的正常进行，但成本下降。
王强（化名）就职于国内某大型呼叫中心，“一些企业把客服外包出来不单纯是出于成本考虑，还有一个原因是学习借鉴，像我们这种体量，不是只做一个客户，而是一堆客户，有些客户服务是互通的，我们可以跟他们提建议。”他告诉我。
身在甲方的李伟也有同样的表述：“不要觉得外包，质量就下来了。这个行业的一些规范是由外包建立起来的，企业得去取经。”
“当然，我说的是正规的外包公司。”王强补充道。
二、问题是没钱
既然外包公司具备专业技能，那为什么在滴滴事件中表现得如此业余？
答案在权限上。
依据界面报道，滴滴的外包客服均为一线客服，其权限仅有“接电话”和“提交”，即便是组长，权限也仅限于向用户提供代金券补偿，金额为5元。一线客服可以将投诉加急处理给上一级客服，但也有比例限制，加急的比例不能超过10%。
这涉及到客服最常用的两个权限：赔偿权限、投诉升级权限。
滴滴一线客服的赔偿权限约等于零。互联网公司一线客服的赔偿权限普遍不高，即便自营模式的京东，也只有20元。在知乎上，京东一线客服透露，其赔偿的最大权限是2000京豆（100京豆可替代1元），有业内人士告诉我，这在互联网企业里已经算是一线客服的较高赔偿权限。此前锤子手机出现系统升级导致微信聊天记录清空的问题，客服回复是赔偿一个充电宝。
一线客服解决不了，就升级到高级客服去解决，这涉及到“投诉升级权限”。但王强告诉我，并不是所有一线解决不了的问题都能升级到高级客服去，甲方会设定一些限制条件，比如滴滴有比例限制。
“我们做的是整个流程的外包，相当把他们的招聘、培训、业务流程梳理，甚至流程优化，我们完全复制过来。区别就是他们的人员权限高于我们。所以这就造成了外包行业客服在处理投诉的时候，很多东西都做不了决定。”王强说。
为什么不能开放权限？因为关系到成本。
赔偿成本。身在甲方，李伟的表述比较直白：“外包会问你会给我多少资源。那你是往多里给，还是往少里给？如果给得多了，外包肯定会卡着上限用；如果给得少了，外包会说不够用。不管多少，外包肯定会把你的资源用到最后一滴的。”处在外包公司的王强坦承，提高赔偿权限，会存在员工乱用的风险。“这个就看甲方对于用户体验的理解，如果这个事情给用户造成损失五百块钱，这五百块钱，一分钟解决赔付和半个月赔付，完全就是两种体验。”
人力成本。高级客服无论在薪资水平还是培养成本上都远高于一线客服。“配置1000个高级客服跟配置100个高级客服成本不一样。所以要控制住高级投诉的数量。”
培训成本。给到的资源越多，意味着培训难度越大，提高培训成本。
成本不仅限制一线客服的权限，也限制了优质服务模式的推广。
在客服行业，有一个模式叫“首问负责制”也叫“一站到底”（One Stop Service），由一个人或一个小团队将一个投诉从头跟到尾，并且这个人/团队能协调内外部资源解决问题。这避免了同一个人的投诉被不同的客服接听，要不断重复阐述问题，极大提升用户体验。但这一模式只有少部分企业在应用。
“这个成本非常高。呼入和呼出电话的成本是不一样的。客服主动把电话打出去比用户把电话打过来，花费的时间更长，所以呼出成本更高。更关键的是，首问负责制比较占用人力，举例本来上午排班有20个人，但有两个人要去负责专门的投诉，这样影响接起率等指标。”李伟说。
三、最终还是回到价值观上
呼叫中心垂直网站CTI，曾披露一个行业数据：在呼叫中心的成本结构中，人力资源是最大项目，占有全部成本比例均超过二分之一，（占比）最高（的呼叫中心）能达到80%。
巨大的成本压力之下，呼叫中心外迁成为大势。
在国际上，欧美国家偏爱菲律宾。
菲律宾人口有1.049亿，位于全球第13位，且官方语言为英语。所以近两年，地处东南亚的菲律宾在近些年超过印度成为最大的外包服务提供国。依据菲律宾《商业镜报》报道，到2016年，菲服务外包产业收入将达到250亿美元，从业人员将达到130万人。Convergys，全球最大的服务外包商，在菲律宾的分公司有30多家，它在全球的雇员有12.5万人，其中一半都在菲律宾。
更早时候，摩根大通将14000座席的呼叫中心也从美国迁移到了菲律宾。
而国内，由于与“互联网+”挂钩，且进入门槛低，能解决大量劳动力就业问题，因此呼叫中心成为各三四线政府争抢的引入项目。
合肥喊出“中国呼叫中心之都”的口号，要建设10万座席，创造30万就业岗位。《贵阳日报》则称，贵阳呼叫中心规模已经成为全国第五大，仅次于北上广苏。一时间，各地呼叫中心产业基地扎堆儿出现。
但致富不忘乡亲。
2009年，刘强东将京东全国客户服务中心放在老家宿迁，据说带动了2万人就业，贡献20亿的税收。
2017年11月，江西上饶人程维出现在首届赣商大会，宣布将在老家上饶建立一个大型互联网客服中心，座席将达3000个。
既致富乡亲又降低人力成本，一举两得。
不过这还不够，为降低成本，客服外包企业们会与学校合作，以实习名义招用未毕业的学生。凤凰科技援引滴滴外包商的话：“滴滴为了尽量压低成本，甚至会暗示我们，大专以上学历都不需要，有的供应商会招聘十五六岁的实习生。”
这似乎是行业公开的秘密，甚至有老师撰写诸如《客服外包公司与高职学校合作的利弊研究》的研究文章，来证实其可行性。
但对于血汗工厂的形容，外包商们觉得有些委屈，“像国内某最大电商平台，他们要求是起码本科起的。这个就是甲方客户以及业务的不同来要求的。不是我们想招什么样的，而是他们要招什么样的。”王强说。在他看来，甲方对于客服的投入，归结为这个企业对客户的重视程度，而这归根结底源于其价值观。
客服行业从业者愿意用亚马逊来举例什么是“客户至上”：每次客服沟通是没有时长限制的、一线客服有直接免单权限……
于是，本文标题的答案最后又回归到企业价值观上。
虎Cares
这么大的太阳，每天上班还要生一堆闷气
谁不需要一个「职场保命利器」
怼天怼地怼到戏精昏过去
穿上这件「职场内心戏系列T恤」
老板想批评你都得三思而后行
以上是 联想手机客服电话，联想手机的售后电话 的全部内容， 来源链接： utcz.com/dzbk/660933.html
