小米天猫旗舰店,小米官网和小米天猫旗舰店有区别吗-
1,小米官网和小米天猫旗舰店有区别吗 -
小米官网是小米自己的官方网站,天猫是小米在天猫商城开的店,还有京东,都是官方原装正品的手机
2,小米有官方旗舰店吗?怎么在天猫上看到一个小米官...
小米有官方旗舰店。
小米在电脑上有专门售卖小米产品的小米商城,还在京东、淘宝、苏宁等电商平台上有小米官方旗舰店,专门售卖小米产品。网购时,在官方认证的小米旗舰店中即可购买官方正版渠道的产品。
除此之外,小米还建立起一个生活购物平台“小米有品”。作为小米“新零售”战略的一环,它依托小米生态链体系,用小米模式做生活消费品,也为广大消费者线上购买小米商品增添了一个新渠道。
扩展资料:
除了线上销售的渠道,小米在线下还设有成功的直营客户服务中心——小米之家。
小米之家为广大米粉提供小米手机及其配件自提、小米手机的技术支持等服务,是小米粉丝的交流场所。而且,它也体现出了小米服务、融入和回馈印社会的思想。随着小米业务的不断扩张,小米之家的规模也日益扩大,如今已经成为大众了解小米的直接手段,也成为了小米宣传自己的一大手段。
参考资料来源:小米商城-小米有品
参考资料来源:百度百科-小米之家
3,小米在天猫里面的旗舰店是小米公司开的店吗 -
如果是在天猫搜索小米上方出现的首个大篇幅店铺就是官方旗舰店。
保证 能入驻天猫的都会有保障的 尤其是旗舰店 不会有家的
不一定,也可以是合作的代理商开店
4,小米天猫旗舰店是正品吗 -
小米天猫旗舰店是绝对真是的 , 品质保证 质量合格..... 是绝对百分百正品!
正品但是价格贵
你好,天猫小米官方旗舰店" title="天猫小米官方旗舰店">天猫小米官方旗舰店所售商品均是正品!你可放心购买!
5,天猫小米官方旗舰店
嗨!
目前天猫小米官网旗舰店http://xiaomi.tmall.com/ 正式开业,现可在天猫商城体验小米网同样的服务。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!
6,互联网企业新物种小米集团的估值讨论_
作为第一家上市的CDR独家兽企业,小米到底应该如何估值呢?
我们认为我们认为小米是一家以硬件销售为基础优势,通过新零售强化用户粘性及ARPU值,并通过互联网/物流网进行流量表现的新物种互联网企业。
从估值角度看,我们采用分布估值法。新零售&互联网业务估值对标京东估值标准,给予2723亿;手机和IOT部分采用传统硬件制造估值标准,给予416亿。最终得出小米的估值水平在3200亿附近。
以下是我们对于小米业务以及估值体系的思考:
小米是家什么样的公司
首先小米是一个互联网公司,无论是成立短短数年即成为中国最大的手机品牌(仅依靠线上),还是依托众筹等模式引燃初创型爆品,都证明小米是一家极具互联网基因的企业。互联网公司初期均以特定场景或功能收集流量,后期通过流量进行变现,基本的变现方式包括广告、游戏、直播、金融、产品销售等,比如阿里早期通过电商、腾讯通过社交聚拢了大量互联网用户并享受中国线上红利爆发年代,通过广告、游戏、金融等大量变现,并通过平台化的运作沉淀了大量底层数据(海量+立体+可追溯),未来云服务等将成为核心业务。
与阿里腾讯不同,小米成立之初即是一家具备产品精神的互联网零售公司。极致的产品性价比是吸引初始用户屡试不爽的战略,与其他制造类公司不同,小米初期重点打磨了极具活力的社区模式,不断通过互动对产品软硬件进行迭代,后期通过生态孵化的方式支撑了新零售体系搭建。小米是目前与用户连接最主动的互联网企业,这就使得小米在产品设计及迭代上较制造类企业更加有“先见之明”,通过工业化的设计和生产,嫁接极致性价比的爆品思路,小米引燃了中国制造业升级和大众消费品升级共振的引信。
从业务模式上看,小米以硬件+互联网/物流网+新零售为业务三驾马车(铁人三项),在京东、阿里等互联网企业引流成本突破200/100元背景下,小米通过硬件销售和粉丝社区经营获得流量(硬件净利率不超5%),已获得超1.9亿MIUI用户以及过亿台的智能联网设备,在负流量成本下保持了互联网业务如游戏、直播、金融等以及新零售业务高速增长,领先亚马逊、苹果成为世界最大的IoT企业。
截至2018年3月底,已有超过2300万智能设备安装了人工智能助理“小爱同学”,“小爱同学”拥有1300万月活,能够控制小米平台118型号产品。2018年第一季度,小米集团实现营收344亿元,在全球智能手机市场同比下滑2.9%的情况下,小米手机出货量达到2800万台、同比增长87.8%,逆势显示出模式优势。
综上所述,我们认为小米是一家以硬件销售为基础优势,通过新零售强化用户粘性及ARPU值,并通过互联网/物流网进行流量表现的新物种互联网企业。
估值方法的讨论:业务结构与京东更加可比
根据CDR招股书,15-1Q18小米净利润分别为-3.03亿/18.95亿/53.62亿/10.38亿,营收分别为668亿/684亿/1146亿/344亿,同阿里、腾讯、京东等公司类似,预计小米未来也将启动核心业务分拆,如金融业务已开始分拆。在云服务方面,小米云目前更多聚焦用户和小米集团自身,商家等由金山云输送云服务。
从业务结构来看,无论是小米商城还是线下小米之家,小米新零售均已直营为基础,2018年一季度小米合计有约1600个SKU在销售,故目前阶段小米与阿里、腾讯等平台型公司业务模式有显著不同。按照2017年及2018年一季度成交总额计算,线上直销平台小米商城已经成为中国第三大3C与家电线上零售直销平台,同时期也是印度第三大线上零售直销平台。根据CDR招股书披露,智能手机占比从2015年的80%以上逐步下降到2018年季度的67%,IoT与生活消费品占比由13%上升到22%。
此外,小米投资或孵化了210家公司,其中超过90家专注于发展智能硬件以及生活消费品的生态系统,生态链体系不仅为小米打造更加具备护城河的新零售体系具备关键作用,随着越来越企业触电资本市场,也将为小米提供可观的资本升值。
尽管小米目前分销商销售占比超过60%,但在新零售环节我们仍愿意将其与上市时以直营为基础的京东估值进行对比:
1)京东上市定价对应动态PS约1.44x(静态约2.38x),京东等互联网企业初期使用PS估值的原因在于尽管短期由于运营成本及导流等因素导致亏损,但由于平台具备较强粘性并能有效沉淀数据指导销售,故简单按照成熟期5%的销售端利润率(包含物流等),1.44xPS估值对应的PE估值约为28.8x,该测算并未包含期间产生的金融、广告、游戏等互联网收入。
2)小米销售渠道较为多样化,小米商城、天猫旗舰店等为直营,京东、亚马逊等平台包括印度、欧洲等海外地区大多为买断式分销或战略合作。硬件销售为小米导流的重要来源,不仅能为小米获得用户,未来还将直接贡献更多的硬件粘带销售(小米之家初期粘带率达到5件以上),故尽管有大量销售来自分销,我们仍参照与京东匹配进行PS估值。
3)硬件制造层面我们按照普通制造类企业进行估值。
故将小米分解成新零售&物(互)联网+硬件制造两个环节进行分布估值,新零售&物(联)网环节参考京东,原因在于业务结构接近。
从实际情况来看,小米盈利周期更短且上市时间八年短于京东的十年,生态链延展性、未来成长性以及IoT布局领先均有可能未来在资本市场获得更高的估值。
估值水平:预计在3200亿左右
京东成立于2004年开始进入电子商务领域,距离2014年上市约十年时间(小米则为8年)。2014年5月份,京东在纳斯达克实现上市,发行价格19美元对应市值271亿美元(四年累积涨幅110%,折合每年平均涨幅20.4%)。2013/2014年京东实现营收113.7/187.9亿美元(历史汇率)、同比增长67.6%/65.9%,实现归属母公司净利润-0.08亿/-8.17亿美元,按照271亿美元的上市市值对应13/14年各为2.38/1.44xPS。
1)新零售&物(互)联网。小米集团2017年营收1146.3亿元、同比增长67.5%,1Q2018实现营收344亿、同比增长预计80%左右(电商业务预计翻倍增长),在小米8等新品上市销售较为火爆的情况下,保守按照65%的营收增速给予2018年1891.4亿销售预测,则按照京东上市时PS估值,对应市值应为【2723,2728】亿元。
2)硬件制造。小米2017智能手机及IoT生活消费品合计实现销售1040亿元,按照2%-2.5%的盈利估算(硬件领域小米宣称净利率将不会超过5%),则对应制造端净利润约【20.8,26】亿元。按照静态20xPE估值,则对应【416,520】亿元估值。
综上,两者相加给予小米集团【3139,3248】亿元估值,即约3200亿元估值中枢。
7,小米南迁,难迁_
编者按:本文来自微信公众号“一号财经”(ID:onenews2018),作者:脱落酸,编辑:闹海。36氪经授权转载。
“我不同意你去武汉。”马强媳妇用力丢下筷子,快步走入卧室给婆婆打起了电话。凤妞对婆婆哭诉:“武汉离老家和我娘家都远,孩子上学、我的工作,怎么办?总不能两地分居!”
马强知道,对于北漂程序员来说,难得的周末假日,可贵的家庭午餐,都被自己搞没了。
一、小米员工不想去武汉
任何一家公司搬家都不是件容易事。
京东从北四环搬到南五环外的亦庄时,员工就曾怨声载道,部分员工还因接受不了大幅增加的通勤时间而离职。
而小米员工此次面临的考验可不止通勤时间增加这么简单,即便是对早已经验丰富的老小米人来说。
小米创业头5年,几乎年年搬家。从银谷大厦搬到卷石天地,而后搬到宏源大厦,再搬到现在的五彩城。
即便如此,小米搬家的速度也赶不上公司规模的不断扩张。
“五彩城大厦早就不够用了,后来又租了周围四栋大楼。”
3年前,雷军在微博高调宣布,创建小米科技园。3年后,小米终于有了属于自己的办公楼,预计明年启用。
小米员工或许以为,随迁的生活终于可以结束了,但一封轻飘飘的搬迁邮件通知,就这样出现在了部分员工的邮箱里。
一个又一个马强,只得点开《搬迁员工相关福利政策》文件,细细盘算衡量,值与不值。“工资不变+补贴3万(分12个月内分批发放、必须在新工作地服务满2年)+可申请当地人才公寓(武汉每套1000元、南京每套2000~3000元)+管搬家+当地低价买房不限购。”
处境尴尬的“马强们”不得不承认,放弃自己辛苦在北京经营起来的一切,就此迁往武汉的成本高得实在让人潇洒不起来。
除非是钻石王老五,既已财务自由不用靠工资养活自己,又不用考虑另一半的工作、孩子的学业,否则怎样算都无法冲兑舍弃现有资源所带来的损失,靠着对公司的忠诚与信仰,冒着触手可及的天花板、跳槽艰难等风险承担随之而来的隐形成本。
二、情与利,雷军想去武汉
对于大部分北漂来说,武汉不具吸引力,甚至不会出现在移居城市的备选名单里,但武汉对雷军而言意义非凡。
无论是武汉大学计算机系,还是创办的第一家公司,那里是雷军梦开始的地方。
当年北京的互联网浪潮南至武汉,“学海淀经验,建武汉硅谷”的口号响起,武汉大学周围的IT公司和电脑配件商如雨后春笋般冒出。
而对电脑和程序软件着迷的雷军也开始崭露头角,从焊电路板到凭借Bitlok加密软件赚到人生的第一桶金,一跃成为新兴的创业明星。
只可惜,年轻创业者的常常要为经验不足买单。因为不懂产品销售推广和知识产权保护,成立三色公司,热血沸腾地往仿制汉卡方向扑去的雷军不久便以失败告终。
围绕武汉发生的一切,更像是一位学霸初尝商业的热血青春。而早已成为多家上市公司董事长、知名投资人的雷军,在另一个城市收获了如此多的功成名就以后,又将目光移回了武汉。
会是为了节省土地开支,降低办公成本吗?
早年腾讯、百度、新浪、滴滴、网易就曾搬离中关村,驻扎在北五环的后厂村。
同时与后厂村遥遥相对的,租金偏低的望京也备受初创企业青睐。2014年,除了西门子、摩托罗拉、三星等企业入驻,望京还迎来了美团和陌陌。
相比同城搬移,大疆科技、中兴通讯、小米和阿里巴巴更是将部分产业链迁出了一线城市。大疆科技在东莞松山湖设立全球研发和销售中心,中兴通讯在广东河源市兴建生产基地,小米第二总部落户武汉,阿里巴巴西北总部落户西安,又或者是受城市资源和政策扶持吸引吗?
高端人才是企业开源的前提,武汉211、985院校众多,武汉对高科技产业具有一定的吸引力。城市的经济发展情况也是企业选择落户的考虑因素之一,2017年武汉地区生产总值1.34万亿元左右,全社会固定资产投资7800亿元以上,GDP全国排名第九。
另一方面,据说小米武汉总部从签合同到交付,只用了5天时间,高效落地的背后离不开武汉政府方面对明星企业扎根落户的欢迎和支持。
外界对小米南迁一事的猜测也无外乎这几个方面:雷军的故乡情结;经历八年抗战上市的小米不堪股价下跌,业务竞争加大的压力,采取削减人力与运营成本;武汉与雷军互相需要。
未来,小米可能成为武汉的代表企业,这就好比,拼多多之于上海,华为腾讯之于深圳,阿里巴巴之于杭州,留给彼此无限想象空间。
三、小米的难不止于南迁
凭借武汉政府的大力支持,光谷聚集的产业及人才优势,武汉或成为雷军布局小米生态链的风水宝地。
但是手机行业跌宕起伏,同行都在环形跑道,即便转换城市,比拼与厮杀依然在继续。
今年10月,在小米旗舰机 Mix 3 的发布会现场,除了时不时的提及 iPhone 以外,雷军几乎没有再捎上其它友商。或许小米太想成为苹果了,起码在企业类型定义和财报上。
根据苹果近期公布的第四季度财报显示,营业收入同比增长20%,净利润同比增长32%,主要财务数据均高于市场预期。
苹果这一季度财报表现如此亮眼,服务业务功不可没。苹果服务业务第四财季营收达到99.81亿美元,同比增长17%,创下历史纪录。从营收占比来看,贡献甚至超过iPad、Mac的收入。
苹果的服务业务包含App Store、iTune、AppleMusic、iCloud云服务、Apple Pay、AppleCare额外保修业务等。相比硬件而言,苹果在服务业务的利润率也比较高。而随着苹果IOS设备的增多,其在软件的盈利上也会出现增长。
而拒绝被定义为硬件公司,标榜自己是互联网公司,是小米一直在致力的方向。
但其招股说明书清晰显示,小米去年的互联网服务仅占其收入的8.6%,智能手机占总收入的70.3%。
在硬件占去总收入大部分背后的另一个事实是,区别于传统手机厂商,小米的核心价值是富有竞争力的价格和充满创新性的营销策略。这就要求小米手机的出货量必须足够高,营销策略足够激动人心。
但相关数据显示,2018“双11”活动当天,小米手机全网销售额不及苹果和同属安卓阵营的华为,在天猫、京东平台的手机销售量不及荣耀。
小米网络直销触及天花板的问题已是老生常谈,2016年手机销量甚至不增反减,为此小米开始补课,转战线下,截至2018年10月,小米授权体验店达1183家,覆盖了全国567个区县。
线下渠道全面铺开,曾助推小米重回高速增长的轨道,今年双十一这幅灵药药效却似乎有所衰退。
在雷军最新发布的内部信中,对于小米新零售模式仅定义为“ 初成的元年”,虽又称“新零售线上线下融合效果显著”,但并未在小米公开的双十一战报中透露线下渠道的具体销售额。
苏宁的双十一战报却可找到些“蛛丝马迹”,在线下销量各手机品牌的排名中,华为第一,小米第六。
手机业务发展步入瓶颈,就在其它业务上发力。小米常被戏谑,从手机业务拓展到电视笔记本和箱包,小米除了不卖小米,什么都卖。
产品链越拉越长,探求的营业增长点方向越来越多,双十一更是在家电品类中排名第四,颇有与传统老牌电商美的、海尔角逐的架势。但那又是另一个战场了。
小米的难不止于南迁,大考还在继续。
8,八点一氪 | 抖音国内日活超1.5亿;腾讯入驻天猫开设旗舰店;A站遭黑...
大公司
字节跳动副总裁:抖音DAU超1.5亿,月活超3亿
昨日抖音首次对外公布平台的用户数据:截至目前,抖音国内的日活用户突破1.5亿,月活用户超过3亿。字节跳动副总裁李亮表示,1.5亿只是国内的DAU,不包括国外数据。年底会公布全球数据。据悉,抖音的海外版 Tik Tok 和 musical.ly 先后在日本、泰国、越南、印尼、印度、德国等国家成为当地最受欢迎的短视频App,先后在全球40多个国家应用商店登顶。
618腾讯在天猫开设旗舰店
腾讯官方已入驻天猫开设旗舰店。目前,tencent腾讯旗舰店上架了一款人工智能音箱,并在店铺首页打出“开店庆撞上618 送腾讯视频会员6个月”。查阅发现,目前Amazon、腾讯、网易严选等都在天猫开设了官方旗舰店。
毕马威:阿里巴巴登顶全球最具颠覆能力科技企业
毕马威对近800位科技行业高管进行了调查,并发布了2018年全球科技创新报告。报告指出,中国电子商务巨头阿里巴巴成为了颠覆能力最强的企业。排在阿里后面的,是Facebook、亚马逊、Netflix和谷歌。值得一提的是,阿里巴巴在得票方面遥遥领先排在第二的Facebook,这也是中国企业第一次在这份报告中位列第一。
航旅纵横回应泄露用户隐私事件并致歉:已将个人主页设为默认关闭
昨日,航旅纵横针对“虚拟客舱功能”发布回复并道歉,公告称航旅纵横始终将保护旅客信息安全放在首位,致力于帮助用户建立获取权威信息的智能通道。此功能是目前正在部分航线测试的新功能,同时非常抱歉此次测试给公正带来的困扰,同时将将虚拟个人主页设为默认关闭状态。
A站受黑客攻击,近千万条用户数据外泄
弹幕视频网AcFun公告称,因网站受黑客攻击,已有近千万条用户数据外泄,目前已报警处理,希望用户及时修改密码。A站表示,本次事件的根本原因在于公司没有把AcFun做得足够安全,为此,官方向用户道歉,并将马上提升用户数据安全保障能力。
高盛:小米的远期估值在700亿到860亿美元,服务是增长关键
高盛研报称,估值区间的低端是根据小米预测的2019年调整后净利润的26倍估算,26倍是高盛对全球大型网络公司(股本在500亿美元以上)的远期估值所隐含的平均市盈率;估值范围的高端基于小米预测的2019年调整后净利的32倍估算,32倍是高盛对中国网络公司的远期估值所隐含的平均市盈率。
中国手游5月海外TOP30:《荒野行动》首登收入榜单,《Love Balls》下载量第一
36氪讯,根据Sensor Tower商店情报平台的最新数据,网易吃鸡巨作《荒野行动》国际版首次占领出海收入榜首,5月期间吸金几乎全部来自日本玩家。《PUBG Mobile》也依靠5月日韩市场收入,首入TOP30。Super Tapx旗下休闲小游戏《Love Balls》排名首超《PUBG Mobile》,拿下5月出海下载量第一。
滴滴将外卖业务上线的节奏,划为年底前铺至九个城市
据悉,在无锡试运营阶段得到超出预期的效果后,滴滴将外卖业务上线的节奏划定为年底前铺至九个城市,目前滴滴正打算将外卖业务独立出来,以单独的App来承载更多品类和服务。某种程度上来说,这显示了滴滴对于外卖不遗余力的投入决心。
微信上线“亲属卡”功能:能帮亲属支付,上限3000元
微信钱包新增“亲属卡”功能。用户可在微信钱包中设置“亲属卡”,当绑定亲属消费时,消费资金将自动从支付账户扣除,上限3000元。代付方可设置亲属卡的每月消费额度上限,每月自动延续。目前尚处于灰度测试阶段,只有部分用户可见。
路透:AT&T以850亿美元收购时代华纳获批
美国联邦法院法官批准美国电话电报公司(AT&T)收购时代华纳,驳回此前司法部提出的此项收购可能涉嫌垄断的诉讼。法官称,司法部的反垄断执法官员未能证明此项收购构成垄断。此项收购自2016年10月宣布以来一直悬而未决,该判决是几十年来最大的一笔反垄断案之一,标志着AT&T的一次向全媒体业务转型的重大胜利。
投融资
瑞幸咖啡完成2-3亿美元A轮融资,估值超10亿美元迈入独角兽行列
36氪从知情人士处独家获悉,瑞幸咖啡目前已完成A轮融资,规模为2-3亿美元。融资完成后,瑞幸咖啡估值超过10亿美元。今年5月8日,瑞幸咖啡在开业品牌发布会上(此前为试营业)公布了一组数据:瑞幸咖啡已在北京、上海、深圳等13个城市开了525家店。这距离它1月1日启动试营业,才刚过去4个月。
唯捷城配B轮融资1.16亿,3年内将布局150个城市
唯捷城配宣布完成B轮1.16亿融资,本轮融资由创新工场、赛富资本领投,德屹资本、金圆创投、猎鹰投资、广道创投跟投,本次融资是上半年业内唯一单笔逾亿元的融资。唯捷城配主营同城配送,本次融资后唯捷城配将在三年内完成55个直营城市、150个加盟城市的布局,打造服务10万+企业级客户的运营网络。
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四川在线讯,办公室无人零售企业果小美透露了C+轮融资进展,由湖畔山南向果小美领投新一轮资金,投资方向为基于办公室应用场景延伸到线上社交拼团等全应用场景的新零售升级版业务。果小美相关负责人表示,该公司是办公室无人零售投资风口过后首家再融资成功的新零售企业。
计算机视觉赛道继续吸金,依图科技宣布完成2亿美元C+轮融资
36氪讯,AI独角兽依图科技宣布近期完成2亿美元C+轮融资,投资方包括高成资本、工银国际、浦银国际。此前,依图科技曾于2013年8月获得真格基金天使轮投资,2015年1月完成高榕资本A轮投资,2016年6月完成云锋基金领投的B轮投资,2017年5月完成来自云锋、红杉等机构的3.8亿C轮融资。
酷产品
iPhone X Plus设计草图曝光:采用一体式竖排三摄
传言称苹果将在今年秋季发布三款新一代iPhone手机,近日Gordon Kelly曝光了iPhone草稿设计图,来源于配件生产商 Ghostek。iPhone X Plus采用6.5英寸的OLED显示面板,整体看起来机身正面没有太大改变,延续了iPhone X相同的刘海屏设计,只不过机身背面变化更大一些,采用了一体式的竖排三摄镜头,与华为P20 Pro相比略有些区别,据说还会加入“无损对焦”技术,与华为P20 Pro相同的夜景拍照效果水平,大部分还是应用在AR增强现实技术以及3D传感技术方面发展。
iPhone或于2019年采用type-c接口
据DigiTimes援引模拟IC供应商消息,苹果计划在2019款 iPhone 上实施几项大的变动 —— 除了所有机型从 LCD 屏转向 OLED 屏之外,该公司最终还可能采用 USB-C 端口。DigiTimes 指出,iPhone 和 iPad 都将支持 USB-C,因为该公司正在“重新设计充电器和下一代相关接口”。
小米生态链钕娲创造推教育陪伴机器人,众筹价1999元
36氪讯,小米生态链公司钕娲创造小丹智能机器人今日10点在小米有品首发众筹,众筹价1999元。该款产品全身上下共有12个内建MCU微型控制器的AI舵机,支持360°旋转运动,可以实现多角度动作,精度达0.1°。
国行版索尼Xperia XZ2 Premium发布
昨日索尼正式在中国大陆地区发布国行版Xperia XZ2 Premium。索尼Xperia XZ2 Premium保留了Xperia XZ2的设计语言,依然是双面玻璃流线外形设计与金属中框的组合。屏幕从Xperia XZ2的5.7英寸FHD+屏升级到5.8英寸4K HDR屏,其重量达到了236g。
区块链
日本UNIMEDIA宣布将推出虚拟货币挖矿业务
据日经新闻报道,日本市场营销支持企业UNIMEDIA已宣布将于今夏增加虚拟货币挖矿业务,该公司计划向日本国内销售矿机,同时在电费及人力成本较低的蒙古建立矿场。
反洗钱金融行动特别工作组将对虚拟货币交易的管制升级
世界权威性国际组织之一的反洗钱金融行动特别工作组(FATF)昨日表示,针对虚拟货币交易所的管制,将从之前没有约束力的“指导(准则)”升级为各成员国应履行的义务“标准”,并进行更加严格的管制。关于该“标准”将在24日的例会上开始进行具体的讨论,最迟在2019年内实现。
网易星球上线世界杯体育竞猜功能
36氪获悉,网易旗下区块链APP“网易星球”上线了世界杯黑钻竞猜功能,用户可用黑钻投注世界杯比赛结果。此次竞猜活动贯穿世界杯赛事全程,目前已开放6月14-15日三场小组赛的投注活动,玩家可选任意一方赢或平局。
9,双十一十年,中国商业进化史_
编者按:本文来自微信公众号“腾讯深网”(ID:qqshenwang),作者:孙宏超、马关夏;36氪经授权转载。
一
2009年11月9日开始,中国迎来了入冬以来最大范围雨雪天气,30余省被波及。强冷空气横扫华北各地,多地交通因这场历史罕见暴雪而瘫痪。
两天后的11月11日清晨,顶着漫天大雪,淘宝CFO张勇顺利“降落”北京。打开手机,他接到的第一个电话是团队的双十一报捷,这让他悬着的心也得以顺利“降落”。
当天凌晨12点,中国第一个双十一正式拉开序幕。位于杭州的双十一总部那时还非常简陋,十多人,几台电脑,日光灯,和一个手工调整销售数据的Excel表格。
没有预售、没有返券,只有简单粗暴的全场五折。但销售额意外迅速攀升,不到中午,就有多家品牌商打电话称希望下架,因为货仓里的备货已经全部售完。
最终销售的金额定格在5200万,这是个夸张的数字,因为此前一些大品牌在淘宝商城(天猫前身)的日销售额仅有几万元,但双十一当天他们卖出了几个星期甚至几个月的销售额,如果有足够的货,他们可能会卖的更多,其中销售额最多的杰克琼斯整整销售了500万。
活动结束后,那些曾经被视为“失败者”的淘宝员工把打印的“5”、”2“和好多”0“以及一台圆形石英钟摆成52000000后合影。
那个晚上,张勇并不在杭州。他在北京的风雪夜和朋友一起吃火锅。但这个双十一,却成为张勇在阿里巴巴的成名之战。
此前,张勇刚被马云挖到淘宝网担任CFO,后来还兼任淘宝COO。第一次做双十一,张勇只是出于一个朴素的目的:当时是淘宝商城诞生的第二年,很多消费者不知道这个品牌,他想通过一个活动或一个事件,让消费者记住“淘宝商城”。他和同事一起挑出11月11日作为活动的时间,原因是这一天处在十一和圣诞节之间,是一个理想的促销时间点。
和现在的胸有成竹相比,那时双十一充满了未知。要知道此时电商还不是中国互联网以及零售行业的主要话题,在线上占据网民主要时间的是以QQ、人人网、开心网等为代表的社交产品,虽然和现在一样,网民们同样在双十一当天熬夜,但目标并不是清空购物车而是偷菜;习惯了线下消费的群体,则更愿意接受连锁商超以及百货商场。
张勇也没有意识到,双十一将彻底改变他的人生。十年后已经担任阿里巴巴集团CEO并成为马云接班人的他表示,双十一的初衷很简单、目标很纯粹。“大部分今天看来成功的所谓战略决策,常常伴随着偶然的被动选择,只不过是决策者、执行者的奋勇向前罢了。”
二
电商刚刚在中国兴起的时候,对于消费品牌来说,电商渠道的主要角色是负责清理库存、尾货甚至一部分瑕疵货。
这样的现状让2009年开始的双十一险些胎死腹中,本就选择在淘宝上低价清货的品牌方根本不愿意配合淘宝商城再进行“全场五折”这个疯狂促销目标,即便这次促销不向他们收取任何费用。
经过几次艰难的拉扯后,一些品牌商决定拿出更多手中存货进行促销,更多品牌最终拒绝了这一邀请,错过了第一次双十一,其中一部分选择了在未来某些时间重新加入这个中国零售的重要战场。
另外一些商家则从此消失在历史长河中,彼时淘宝大码男装排名前三店铺的负责人李某就是其中的典型代表,在她看来,当时的双十一很低端,尽管受到了邀请但并没有参加。
这些品牌错过了互联网历史上最早预算超过亿元的宣传活动,这笔钱大部分花于央视广告,也有部分投于线上线下展板与宣传。
此时,刚刚经历了2008全球经济危机影响的阿里巴巴正处于困境之中,其核心B2B业务(当时主要是小商品外贸)增长停滞,主打C2C的淘宝网仍处于亏损之中。整个外界对阿里巴巴充满质疑,股价表现很差。
新推出的业务“淘宝商城”,入驻者主要面向大企业、大品牌。此时的中国零售行业却并未适应这种新兴模式,招商甚为艰难。
尽管马云亲自主持该业务的上线仪式并组织团队力推,但坚持固有渠道的品牌商们却对电商平台持非常谨慎的态度,在各地的招商大会或商品博览会上,他们几乎是一口回绝了淘宝商城的入驻邀请。回顾这种行为时,有后知后觉者形容其为“蒸汽时代初期人们担心火车导致母鸡受惊不下蛋”。
只有一些淘宝大卖家原意尝试这种新模式,但这样的现状很难让马云满意,2008年年底商城业务主导者黄若不得不选择离职。
“挽救淘宝商城,不是因为我想做,而是我不能看着它死掉。我坚信B2C在未来是一个大趋势。没人管,那我就自己去管。”张勇回忆说。他接手的时候,淘宝商城团队只剩下20多个人。
幸运的是,一批传统企业先后迈进新时代的起跑线。李宁2008年进驻淘宝商城,官方旗舰店很快成为其所有店面的销售冠军。2009年4月,优衣库进驻淘宝商城,11月优衣库官方旗舰店月销售额突破1千万元,这是已经在中国打拼7年的日本休闲品牌此前难以想象的数字。同时加入的还有联想和杰克琼斯等知名品牌。
事实上,中国零售品牌商也亟需寻找新的出口。相关数据显示,2007年中国GDP净增长28115亿元人民币,经济增长70%来自国外需求。这意味着当时经济的高速增长却没有反馈到零售行业,当2008年经济危机爆发时,一些依赖出口的小品牌商正面临灭顶之灾。
从2009年开始,零售业对电商的认识终于开始产生变化。在此前,大多数零售企业电商部门往往由公司网管+销售人员+财务人员构成,最简单的只有3至5人。
5200万拨开了这层朦胧的面纱,从那时开始零售企业的电商部门往往由企业CEO甚至董事长亲自挂帅。
当第二个双十一到来,淘宝商城的市场部活动已经演变为整个阿里巴巴集团最重要的活动。该年淘宝商城单日销售额达到9.36亿,每秒超过2万元交易额,总共181家店铺过百万。销售前两名的店铺分别是博洋家纺和杰克琼斯的旗舰店,两家当日的销售额均突破2000万。
9亿的销售额让淘宝商城曾经的“失败者”们彻底翻身,他们在办公室列队游行,敲打手中一切能敲打的东西。
阿里巴巴上市敲钟人乔丽回顾疯狂的第二年时表示,“第一年所有商户销售五千万,而第二年已经有11家突破了千万级,这一年的成绩真正的给了淘宝商城平台、商户、消费者更多的信心。”
这个数字充分展现了中国商业潜藏的能量,国内的工厂、品牌商、中小企业们正在从中国制造的力量开始意识到中国消费的力量。
到2011年6月,淘宝商城业务正式分拆,并在半年后宣布更换中文品牌“淘宝商城”为“天猫”。
三
“爆了?”“爆了!”
这是2011年双十一当天上午,商家之间不断重复的对话,可惜“爆”这个字指的不仅仅是销量,还包括商家和仓库准备的打印机。由于工作负荷太大,大量喷墨打印机产生自燃。时至今日,这种情况当然不会再次出现,参加双十一大促的商家,早已准备好高速打印机,两台,甚至更多。
另一个要烧掉的则是天猫的投影仪,这一年天猫通过投影仪在大屏幕上直播数据图。凌晨两点的时候,负责投影仪的工作人员慌慌张张跑来询问张勇的助理颜乔,投影仪是不是可以暂停一下,因为实在太热,感觉快要着火了。
几乎就在同时,天猫还上演了另一番“午夜惊魂”,据颜乔回忆,当时整个商家后台配置的衣服颜色尺码全部乱掉了,“这是一个不可想象的错误,如果解决不了,所有发出去的货物将都是错误的。”
天猫技术负责人南天(花名)把自己关在一个小黑屋处理,张勇都不敢敲门进去,“后来南天告诉颜乔,“当晚要修复不了,跳楼的心都有。”
当时没有做好准备的还有诸多团队,2010年双十一前,网上开始流行双十一抢货攻略,不过和现在的“必买清单”不同,当时攻略主要是帮助消费者提升网速。比如卸载杀毒软件,部分媒体宣称这样能让电脑快一点,抢到的东西更多一点。
第一个几乎被庞大压力压垮的是支付宝团队。2010年11月11日,程立(现任蚂蚁金服CTO)监测到,零点刚过支付宝业务量就快速攀升,达到平时最高值三倍。尽管团队给系统留有一定容量,但直到凌晨六七点(PC时代访问量相对较低的时间段),支付宝的业务量依然多出平时几倍。而距离当天还有30秒就要结束时,核心账务系统报警声响起,这意味着很可能将迎来漫长的数据库恢复以及完全停止的业务。
在离数据库崩溃仅剩4秒的情况下,支付宝的技术团队挽救了双十一的命运,在彼此呼应中,他们飞速敲下一行又一行代码,杀掉所有非关键应用。
2011年,支付宝技术团队基本扛住了压力,但银行支付开始产生巨大问题。谈到当时的窘境时,支付宝相关人士告诉《深网》:“幸亏几家银行的网银没在同一时间挂掉,基本是挂掉一家,抢修,再挂掉另外一家,再抢修。”
双十一漫长历史中,这样命悬一线的情况绝非罕见,但更多时候这个未来的超级节日面临的是“慢性病”,比如当时引发强烈关注的“龟速物流”。
2010年双十一销售额有了爆发式增长,但是巨大的数字背后却是让人难以接受的爆仓,这也是国内电商物流史上的第一次爆仓。
在没有增派人手,增派运输车辆的情况下,如此多的订单,把物流压得喘不过气来,导致双十一当天的货物,有的到了年底的时候才送到,有的食品甚至已经产生了变质现象,最后卖家和物流相互“踢皮球”,最终受损失的,却是消费者。
另一个问题则体现在品牌方虽然进行了备货,但依然出现了供不应求的现象,很多品牌方甚至将在其他线下渠道的货拿回来在线上销售,严重影响了购物体验。
四
京东商城的崛起,对提升中国电商行业的整体服务品质功不可没。
自营电商的高成本,以及刘强东不惜耗费巨资自建仓储和物流的偏执,曾让京东长期遭遇资金链断裂的质疑。但品控和物流体验的提升,最终让京东迅速成长为中国唯一能与阿里抗衡的另一电商巨头。
很长一段时期内,阿里与京东的竞争螺旋交替上升。
2011年1月19日,马云在京宣布阿里集团将领衔集资千亿人民币投资为电子商务配套的现代物流体系,以推动社会化物流平台(菜鸟网络前身)的建设。2012年2月,京东商城上线包裹跟踪(GIS)系统,方便用户实时地了解追踪自己的网购物品配送进度。
天猫之外更多的电商平台也开始意识到促销模式的威力,京东618、苏宁818店庆日等也逐渐演变为电商行业新的集中促销活动。
至此,双十一的影响力迎来一次新的飞跃。
2012年,号称电商史上最惨烈的价格战开打,4月,苏宁易购、国美旗下库巴网、当当等电商平台先后推出优惠活动;618京东店庆日,诸多电商平台选择跟进,试图狙击京东;8月,京东集团创始人刘强东以微博的模式宣布在大家电领域向国美苏宁宣战,国美苏宁随即迎战,表示价格只会比京东更低,这被称为电商史上的815之战。经此一役,电商新玩家苏宁易购流量涨幅达706%,国美涨幅达到了463%,而京东也有132%的高涨幅。
从这一年开始,双十一成为各大电商平台“秀肌肉”的主要战场。
很多企业非常重要的一个任务,就是为了双十一进行全民总动员。双十一销量是脉冲式的,当天销量可能达到平时销量的十倍甚至上百倍,企业自身的仓库、员工、信息交互都要为那个可能达到的未来去进行努力。越来越多和电商相关的企业开始选择双十一当晚通宵战斗,就像除夕守岁一样。
返利网CEO葛永昌回忆说,当年通宵下班后,一批出租车司机便在杭州街头专门接送这些“电商人”。
张勇也不再有当年的轻松。当习惯身着正装的他在办公室脱下皮鞋换上球鞋的时候,就到了双11冲刺的最后阶段。每年都有人变着法儿的想从他那里套话,尤其是关于双十一成交额的预测,但张勇总是回应:“坐庄的不下注。”
五
张勇创办双十一的第二年,福建人王兴在北京创办了美团。团购作为电商在生活消费的延伸,迅速走入一线城市白领市场。在经历了百团大战、千团大战,与拉手网、糯米网、大众点评等极具潜力的竞争对手激烈厮杀后,美团与大众点评在2015年握手言和,合并后的新美大成为中国互联网O2O领域一座新的大山。
而85后创业者张旭豪在上海交大学生宿舍创办饿了么、同样切入餐饮外卖市场的时候,他或许很难想到,这家最初只是为了方便同学叫外卖到宿舍的网站,未来有一天会成长为独角兽并入阿里,与口碑网合组成阿里本地生活服务公司。
2018年双十一,阿里本地生活业务首次参战。数据显示,前九个小时,饿了么新零售订单同比增幅114%、新零售下单用户同比增幅106%。
电商的触角已延伸到更广阔生活消费领域。
移动支付的兴起,进一步加速了这种裂变。2012年夏天,支付宝和微信相继推出二维码支付,这种基于账户体系的支付方案,相较于传统的现金支付和需要大量硬件设备改造的NFC支付拥有天然优势,在大力度的补贴下迅速打开了市场局面,从打车扩展到线上线下的各个应用场景。
消费者在补贴刺激下形成的支付习惯使得支付宝和微信支付在移动支付领域的优势十分明显,两者合计占中国移动支付市场的90%以上。
2015年春节,微信红包横空出世,瞬时席卷亿万中国人民的日常生活,仅除夕夜到初一就有超过500万用户参与,微信红包一夜之间完成了支付宝花了10年才完成的事情,被马云形容为“偷袭珍珠港”,而此后短短三年多时间,微信支付便收获超过8亿用户。
2018年双十一,一家新成立三年的电商黑马拼多多走入了更多人视线。拼多多的逆袭,很多人认为与微信支付带来的在线支付用户群体下沉紧密相关。很长一段时间内,拼多多的生意和它的用户一样被“五环内”的人所忽视,直到今年7月拼多多上市,下沉流量的价值才真正得到广泛认可。
如果说双十一最早出现的几年,阿里极大推动了中国电商发展的步伐,那么,如今越来越多互联网公司和创业者的创新探索,则共同推进了电商在中国的纵深发展,而阿里也得以从外部加倍汲取回报和巨大势能,这也是如今双十一成交额暴涨的重要原因。
双十一是中国商业变化的反应,也是消费升级、消费需求变化的缩影。根据国家统计局及商务部的数据显示,中国2009年拥有1.3亿网购用户,网上零售市场规模2670亿元,占社会商品零售总额2.1%;2017年中国网民规模达7.72亿人,当年国内网络零售市场交易规模达71751亿元,占社会消费品零售总额的19.6%。
通过互联网、电子商务的手段,双十一激活了中国部分内需,而这只是中国经济强大内需消费的冰山一角。
六
2016年11月11日,天猫双十一销售额突破千亿。一个未受人关注的数据则是前100亿交易额中,无线交易额占比超过85%,并一度逼近95%的峰值。
一年前,北京水立方,一场由冯小刚执导、诸多明星参与,湖南卫视、优酷土豆网和芒果TV互动直播的“天猫2015双11狂欢夜”首次开演。这场被称为“双11春晚”的大型晚会,消费者可以通过电视、网络、手机等平台,实现边看边玩边购物。这场用两个月时间筹备的晚会从此成为天猫双十一的常备项目。
2014年,阿里巴巴赴美上市。在上市前,马云在阿里内部表态称“在无线上没有建树,我们就不该考虑上市”,随后阿里开始“All in”无线。2014年天猫双11,总成交额571亿,其中无线成交243亿,占比42.6%。
事实上,直到2014年,在双十一媒体大厅的桌子上,还摆放着实体网线;而到了2016年,无线网络的普及已经让这根网线不复存在。
一些国产手机品牌商因此而受益,在近年来的双十一上,华为、小米等国产手机品牌为销量排行榜冠军打得头破血流。
2015年,在“双十一”结束前两个小时,小米团队看着与华为的数据旗鼓相当,临时决定给每个用户发出50元手机优惠券,只要在天猫旗舰店购买手机就能使用,这在一定程度上帮助小米在最后时刻提升了销量。
一位小米中层管理人员曾告诉《深网》,就在天猫双十一当晚,小米负责双十一督战的一位朱姓女高管在现场直接哭了出来,因为这一仗打得太过惨烈,好在小米最终拿下了手机销售量第一,而手机总销售额则被华为摘得桂冠。
在这样的竞争升级背后,对传统零售的改造正在浮出水面。
一位传统品牌销售商对《深网》表示,在移动互联网普及前,很多品牌商并不知道自己的货在什么地方:“因为大多数情况下,线上(电商)和线下的货并不互通,数据不融合。线上还好说,线下的货往往堆在渠道商的仓库里,直到年底才发现这个货并没有卖出去。”
2014年,以晋江系为代表的鞋服销售品牌出现了大面积的积压库存,背后的核心原因就是渠道的数据彼此之间并不打通。
安踏集团主席丁世忠表示,以前传统零售通过订货会的模式销货,经销商把货物全部拉走,看上去卖了很多货,但等到年底一回款,发现货都没卖出去,都压在库里,“安踏自己做了一套商品数据化的系统,他知道自己的货在哪里。”
一大批线下渠道商开始按照中国电商的思路改造升级,事实上中国零售业在过去十年迎来了商业大发展时代,在和线上电商平台进行深度结合后,中国零售业已经成为了全球零售业的学习范本。
在大洋彼岸,一个百年零售巨头西尔斯则贡献了反面教材。大部分中国人可能对这个名字不太熟悉,但这家商业巨头开创了“向所有人出售一切”(Sell everything to everyone.)这一商业概念。但它在80 年代被沃尔玛、家得宝等运营方式更科学、效率更高的大型零售企业超越。2003年,新的领导者试图让这个零售巨头直接进化到数字时代,通过关闭实体店铺的模式。
可惜面对亚马逊这种在技术层面几乎碾压一切对手的科技巨头,在投入了大量资金后,西尔斯在线上零售领域所占的份额还不足亚马逊的零头。近日,西尔斯正式申请破产保护。
2016年10月13日,马云在云栖大会发表主题演讲时谈道:“纯电商时代很快会结束,未来的十年二十年,没有电子商务这一说,只有新零售这一说。线上线下加上现代物流合在一起,才能真正创造出新的零售。”
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