华为回应mate20系列手机绿屏事件mate20如何测试有没有绿屏
怎么检测华为mate20pro绿屏的问题?
我是依依酱是某网不知名站科技资讯栏目5年小编,喜欢我的可以关注我哦! 华为Mate 20 Pro绿屏检测方法如下,这是去线下客服那里问来的我实测过可以检测出是否绿屏。 首先在检测之前要把手机的自然颜色和护眼模式关闭,因为这2个功能会带来色差,在设置里面把色彩模式调成鲜艳模式色温默认就行了。 在设置完上面的之后,准备好你的Mate 20 Pro手机下载下面这张纯黑的图片,上传后会打logo大家也可自行去找一张纯黑图片导入手机,然后去一个基本是全黑的环境,比如把手机放在盒子里啊或者用被子捂住,然后打开纯黑图片全屏显示。
如何检测mate20屏幕发绿问题,该如何解决?
最近mate20pro系列的绿屏问题闹得沸沸扬扬的,其实,这个存在两个方面的问题。第一,mate20pro系列由lg和京东方两家同时供货,出现绿屏的主要是lg的货源。第二,绿屏只有在非常特殊的情况下才能够发现并录制。第三,对于常用场景的使用,不会出现绿屏的情况。如果万一、万一、万一出现了,请到售后服务中心检测处理。
华为mate20出现绿屏是怎么回事?该怎么办?
2号上午我发表了一篇文章,里面是外国华为Mate20 Pro用户的绿屏照片和评论翻译。还提到当地经销商给更换新机。竟忽然被删帖,说被投诉侵权。难道这些外国华为手机用户们在投诉我吗?这种指责我侵权却拿不出丝毫根据的事真是荒唐可笑。我本来就是作为新闻写一篇文章就拉倒。既然有部分水军这么喜欢搞事对我人身攻击。
那不好意思,我只能让你们事与愿违了。华为Mate 20的上市世界各地用户陆续爆出绿屏现象。表现为低亮度和暗背景下屏幕边缘的绿光,不是所谓整片背光,也不是色差,并且随着使用会逐渐扩大。如果绿得严重,就不分白天黑夜了。先看几个例图吧。还有这种白天的边缘阴影现象国内用户的反映大家很容易找到,那就看看国外的用户怎么说吧:Kipz,你的屏幕看起来太可怕了。
我的没有这么坏但我就看着它慢慢变成一个绿妖怪。这是我第一次接触这家公司(华为)所以不知道它们的客服好不好。我没有太多时间来处理这个,X蛋。Harnas和我的情况一模一样!太失望了!真高兴我买了贴膜和透明机壳至少我能炫耀我美丽的暮光色!两个礼拜了你有去库存更换吗?还有人排队预购看起来太蠢了,等库存到了我们难道也要去排队吗?我也经历了同样的问题。
我从Carphone买的没有绑定的手机。现在想要更换。我的问题刚开始但越用越坏。照片是用了4天的情况。你可以看到沿着顶部和左下开始发光。这里也是一样的问题,我希望华为有个官方的声明,说明他们已经知情并且开始处理这个问题。这是个昂贵的机器我们有知情权。我的机器也是一样的问题。正从Vodafone等候暮光版的库存来更换。
我的是LG面板所以我希望更换后的不再是它。如果不解决我可能会换6T。华为对此事的官方声明应当有帮助。很难过听到此事。我遇到同样的问题需要等候库存。坦白说不知道下一步怎么做。华为甚至对此没有说明,这样的表现真不好。今天我的女儿在星巴克都注意到这现象。你瞧这得有多糟啊。从EE直接买来的,LG面板。明天我就找他们去换。
白天没有注意到但是夜里在床上特别糟。我也是完全一样的问题!我还以为就我一个人倒霉直到看到这个贴子!我的机器越来越糟屏幕在关闭的时候都开始轻微闪烁绿光了!我明天去店里希望他们给我更换机器!测试是否遇到此问题的简单方法是:进入电池设置并打开暗模式。然后去一个黑暗,无眩光的环境,比如晚上的房间,打开拨号器。
就能立刻够判断屏幕是否遇到此问题。也有国内用户用摇一摇或扫描的方法。记住:是边缘不规则的发绿!从早期的各种报道提示问题可能出在LG制造的屏幕上(Mate20有京东方和LG两个屏幕供应商)。从应用程序商店下载名为“Device Info HW”的应用程序。打开它,在触摸屏行下面的第一页上,它会显示LG或BOE(京东方)。
如果是异常的话,会日益增大。当然,也要说明一下,这不代表Mate20就一定会绿屏。如果正常或者均匀背光那就和别的手机没有差异了。如果是不均匀的光晕,甚至白天的边缘阴影,那才是有问题的。所以已经买了的也不必杯弓蛇影草木皆兵。鉴于目前鉴定的方法有点主观和混乱,笔者给出现问题的机主出个主意。可以找一台没问题的Mate 20放在一起,一样的机器在同样的条件下拍照。
如果不一样,那就是品质差异了。再请华为解释一下这种品质差异是不是正常现象。不然公说公有理婆说婆有理,讲也讲不清。虽然之前有机主抱怨华为客服拒绝维修更换。但今天看到的更新,继芬兰、英国等国之后,国内各地陆续传出华为售后的检测证明并同意更换。一方面说明了此现象已经被华为承认。另一方面也说明华为开始正视此事并愿意处理此事的态度。
现在买mate 20 Pro还会有绿屏问题吗?
首先请大家看下面这张图。我就想问,究竟是什么样的人,会在一款手机出了问题之后第一时间取个这样的名字然后到处去评论呢?然后我们再说华为手机的事情。华为有没有绿屏的事情呢?有。这一点是不可以否认的,很多用户都反映了这样的问题,包括国外的用户。华为手机绿屏的事情多不多呢?不多。我做了一个统计,专门看京东自营中Mate 20 Pro下方的差评数量。
根据我的观察:11月5日有1.5万条评论,50 差评;11月6日有1.9万条评论,还是50 差评;11月8日有2.2万条评论,70 差评。这些差评中有一大半是反映的绿屏的问题,此外,还有50多条中评,其中也有少数几条说了绿屏的问题。而根据上面的统计也可以看出来,绿屏的比例非常之低,即便是“绿屏门”三个字传遍网络的现在,差评的增长也非常缓慢,这说明绿屏只是极个别现象。
你说华为在公关,请问京东的售后评论,只要你买了手机想评论就评论,难不成华为还能挨个去公关这些用户吗?所以说从这个比例上看,绿屏现象确实少。另外,华为Mate 20系列中的Mate 20普通版和Mate 20X都没有这样的问题。所以说那些说华为欺骗用户用垃圾屏幕的人,就是在睁着眼睛说瞎话。华为手机绿屏是谁的错?华为。
虽然有人说这是LG屏幕的问题之类之类的,但是最后把控手机出厂销售的是华为,品控没有控制住、出厂没有好好检测,这都是华为的问题,赖不了别人。这一点是必须要承认的。买到了绿屏手机怎么办?换机。还没有买怎么办?再观望一阵子。大概在11月4日的时候,华为表示只要出现绿屏现象,那么就可以到授权的售后点进行换机服务。
记好了,是授权的售后点,这个可以在华为的官方网站上查到,别去了线下的一些没有授权的地方,那些地方很有可能不给换。而且这次是一换到底,不满意还可以再换,直到没有绿屏现象。如果现在还没有购买,可以暂时不要着急购买Mate 20 Pro,或者购买其他Mate 20系列的手机。因为华为应该会查找到哪一批手机出了问题,然后做撤换,这样再未来的某些时候你购买到绿屏手机的概率就会更低。
华为最新手机mate20pro屏幕变绿,你怎么看?
华为在2018年10月26日正式于国内发布了Mate 20系列并开售,大概三四天之后,第一批收到手机的用户反应有部分Mate 20 Pro手机出现“绿屏”现象,简单说,就是在光线较暗的情况下,屏幕的边缘会出现发绿的情况。【如下图所示】对于屏幕边缘发绿的原因,华为官方还没有解释,但是根据相关专业人士的科普,这可能是跟这次华为Mate 20 Pro采用了OLED材质的屏幕和曲面屏设计有关。
特别是在OLED屏幕的品控有问题的时候,这种现象尤为明显。根据用户的反应,目前主要是6 128G的版本出现了上述的绿屏问题,8 128G版本也有,但是数量不多。Mate 20普通版因为没有采用OLED屏幕和曲面屏设计,所以几乎没有发生过这样的情况。有人总结出来规律,说发绿的屏幕大部分是LG出产的屏幕,批次为51号批次,这个说法只是网友的总结,并没有得到验证。
而从绿屏现象发生的概率上看,这样的现象少之又少,比如说截至11月6日京东自营的评论来看,Mate 20 Pro一共有1.9万条评论,差评只有50 多条,并且只有部分是反应的绿屏现象。即便考虑那些有绿屏现象、但是没有在差评中加以反映的可能,这样的概率也不算高。估计华为也是考虑到了这样的现象只是极个别现象,所以在11月4日的时候华为已经表示只要屏幕发生绿屏现象,无论严重程度,都可以到授权的售后点进行检测和更换,直到屏幕不再发绿为止。
虽然说这已经距离绿屏事件爆发过去了一个星期,但是处理速度还算可以,也算是亡羊补牢、为时不晚。简单来说,由于华为手机这次在屏幕的良率上出现问题,所以导致了部分手机出现绿屏现象,表明他们生产手机时的程序没有做严格的把关,华为本身是有错的。不过一定要抓着这个事情表示“华为欺骗消费者”、“华为手机全部不行”,那也是睁着眼睛说瞎话,而且从京东差评增长速度上看(11月5日有1.5万条评论,50 差评,11月6日有1.9万条评论,还是50 差评),这样的绿屏现象已经得到了一定的控制。
华为mate20大面积绿屏,是品控问题吗?你怎么看?
因为网络曝光的全是绿瓶截图,这种作假非常容易。一个ps就能做到,而能上传售后质量检测结果的基本上寥寥无几。这说明网上所传的大面积完全是无稽之谈。水军一个人可以有几十个小号甚至上百个,从闹的最凶的百度贴吧就能看出来,百度贴吧注册管理的非常松,让水军有可乘之机(表现出问题的手机非常多似的)我个人观点,其实这次出现严重绿瓶手机的数量基本和苹果三星ov新品发布后市场反馈屏幕偏色数量差不多。
华为Mate20pro绿屏的问题是大概率事件吗?你怎么看?
谢邀首先本人现在用的就是华为mate 20 pro 6 128,已经用一个多星期了,配置上面作为华为mate系列的18年旗舰产品,就不用多重复了,网上都有,各种介绍,既然你想买,可能也都了解过了!接下来我们说说绿屏,网上铺天盖地的绿屏报道,我也去试了下,调最暗的亮度,打开微信摇一摇,黑夜里躲在被窝里,你会发现真的周围有一圈淡淡的不同的绿,但只是周围一圈绿光,而且在特定环境下才能放大这个绿光,完全不影响使用,所以我就没去换新机,依然在用,那些在疯狂攻击绿屏事件的人,真的在用mate吗?在用的,真的影响使用了吗?反而我觉得我更加爱这款手机了,完全不影响使用,你的手机,白就是白,黑就是黑,普普通通,但我的不一样,我会骄傲的打开我的手机,告诉你,我在夜晚关上灯,调最暗的屏幕的时候,你的是黑的,没啥特别的,而我的,会有一圈梦幻的绿,就是与众不同,夜晚,淡淡的绿色的光圈,更添梦幻!别信那些喷子,同样的绿色圈圈,在我眼里看来是特别的,是梦幻的。
但在他们手里变成攻击华为的黑料,想着法的放大那一圈绿,其实正常使用你看不到那圈绿。你大街上会调最暗的屏幕?会用最黑的壁纸?就那样你也看不到那圈绿。就算晚上了,也只是特定的条件下你才能发现那圈绿,而不是网上故意夸大的,整个手机绿屏。况且,所有手机都一样就太普通了,在不影响使用的前提下,我的手机有不一样的梦幻绿圈。
许多人说华为手机品控很好,mate20为什么会出现绿屏呢?
谢邀。目前,华为Mate 20 Pro “绿屏门” 事件爆发,并非个例,近乎是通病,相信华为官方也在积极解决问题。绿屏问题,说白了是屏幕的品质不过关。按照行业规定,屏幕的研发和制造需要经历很长时间的检验,确定良品率达标后才能量产。这次绿屏门事件的集中爆发,也说明华为在此处Mate020 Pro制造和采购中存在纰漏,很可能也有内部腐败现象。
此次屏幕供应商是韩国LG和国内京东方。虽然出现了大规模绿屏问题,但目前华为还没有启动召回计划。根据部分用户反馈,屏幕越用越绿。我呼吁华为能召回存在问题的手机,主动联系用户到授权维修店进行检测,承担应有的责任。不要像以前内存门、疏油层门一样忽悠消费者。老百姓的钱不是刮来的,5000多买你,真是对得住良心了。
华为mate20Pro出现了绿屏的现象,是LG屏幕的质量问题吗?你怎么看?
感谢您的阅读!把所有问题都推给LG屏幕质量问题,这是不公平的。华为mate 20 pro问题,华为需要负一大半责任,甚至80%以上的责任。目前已知的情况是:出现绿屏问题的华为mate 20 pro都是LG屏幕。这似乎从侧面证实了,只要是绿屏问题,都是LG屏幕的问题。但是,这个责任,其实华为要负责一大半!我们不能将手机出现的质量问题,就归责于屏幕问题,因为屏幕质量不佳导致了手机出现故障,出现绿屏,那么这个逻辑是不是可以解释为,以后所有的手机故障,都可以找硬件厂商的问题呢?手机在组装生产之前,是需要严格检测的,同时进厂的手机配件,也需要被手机厂商检测,而华为在检测中,没有出现绿屏问题,并不能说华为就没有责任,它同样承担最主要责任。
手机在生产时为了节约成本,所以采用不同的屏幕,如果屏幕不合格,那么除了找生产厂家之外,就是找手机厂商。手机厂商才是将手机销售给用户的主体,出现问题自然要承担责任。当然,LG屏幕问题可能是因为屏幕设计有缺陷,这里面的问题,需要华为去协调,我们需要做的是华为给出结论。这方面,看出华为的诚意,积极换机,也希望华为在换机之余能够保证后来消费者不会出现该问题。
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