苹果免费换新机政策(iphone免费换新)
一.iphone 有什么问题才能去售后免费换新机
1.根据三包规定;1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2.2.“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
3.1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;2.不符合明示采用的产品标准要求;3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;5.产品修理两次仍不能正常使用。
二.iPhone有免费换机政策吗?具体政策是什么?
1.iphone5s换机政策及流程条件!不少果粉在iphone5s出现小毛病的时候去换新机都成功了,如果你的iphone5s手机也有问题同样可以去换新机或者更换一些手机零件。
2. 无需小票和港澳通行证——港版iPhone5换机攻略 几点必看TIPS: 1:所需要换的港版机必须存在非人为故障(我的是听筒无声),存在明显磨损,掉漆或者进水一类的人为损坏,不在保修换机范围内,至于付费维修的问题,另寻他贴。
3. 2:坚信自己的港版机是朋友从香港带回的。因朋友不在内地,无法提供通行证。有一张机打小票也弄丢了。
4.(理由自编,切勿说实话)客服通话都有记录,一旦说漏嘴,可能此机以后都无法维修换机了。 3:手机设置里的序列号必须和手机包装盒(换机时请带上)的序列号完全一致。
5.这是维修点和客服在免除小票和港澳通行证情况下唯一的检测方式。 4:无论你和维修点或者和客服的交谈中,为了减少不必要的损失,他们都不会主动提到特例档案号(免除小票,通行证等手续凭据)这个东西,你需要主动向双方提出。
6. 下面开始具体流程: 官网找到最近的维修点(/cn/zh/# ),最好带有Premium字样,更正规,成功率更大。
7. 越狱的请重新入狱后到维修点说明换机理由,他们会让你出示小票和港澳通行证,否则不予维修。说明无法提供相关凭据的理由,他们会很遗憾地说她们也没办法(我去,真黑。
8.)。这时告诉他们如果能和客服协商寻求特例档案号呢,她们就会秒懂了,然后让你联系客服。 拨打苹果售后客服400-627-2273。
9.在记录好你的序列号或者IMEI,姓名,电话后,向客服说明换机理由,说明无法提供相关凭据的理由,然后告诉她们维修点需要你们提供特例档案号。
10.客服也就明白了。他会转相关技术人士,联系你所在的维修点,和维修店的人员进行交谈,进行验机,验证机盒序列码并拍照上传等工作,然后向维修人员下发特例档案号,免除相关凭据进行维修受理。
11. 至此,港版机内地维修换机大功告成,领着你的取机单等待维修站电话,去领你的新机器吧。 看到很多朋友吐槽,说在他们那地,港版机根本无需手续直接维修,那我恭喜你。
三.苹果售后换新机规定
1. 4月1日晚,苹果公司在其官方网站上发布CEO蒂姆·库克署名的《致中国消费者的一封信》,对此前引起中国消费者不满的多项维修和保修政策表示道歉。
2.苹果公司选择在愚人节发出道歉信,让人觉得其道歉不可靠。不少果粉抱怨,苹果新售后政策实施后,没那么容易换新机了。
3.南京果粉张睿的iphone4s刚买半年,最近摄像头坏了,他正准备就此换个新机子,但咨询之后他懵了,售后政策规定只能换零部件不能换整机。
4.在珠江路金鹰新天地的苹果专卖店里,销售员王先生表示,以前行内惯例是,零件坏掉,就直接整机换新(除后盖外)。
5.由于苹果公司不允许拆机修理,所以碰到有部件问题的手机,售后都建议整机换新,很多毛病不大的苹果手机都趁此换了新机。
6.南京地区苹果授权客服维修中心工程师邓先生说,SIM卡槽、电池、摄像头和后盖等部件出问题,如果能通过更换部件完成维修的,会提供部件更换,保修期也只是原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期。
四.苹果手机的一年保修真的是免费换个新手机吗?如果不是,应该什么样
一年可以免费换新机子的
五.请问怎样才可以免费整机更换iphone啊?
1.iphone在保修期内出现质量问题,不看维修的就可以面免费更换新机。操作为:登录苹果官网后,点击“技术支持”。
2.点击“提供序列号”,输入正确的机器序列号,查询保修期/进行预约。预约成功后,在指定的日期内,带上机器和身份证到苹果直营店即可更换。
六.iPhone是不是一年保修期内可以免费换新机的?换机有什么要求?说详细一点,我打算过两个月去换。就
不是,只要不影响使用都不会给你更换新机的。如果机子硬件经常故障,维修超过3次才可以更换的。
七.苹果手机质保两年可以两次免费换新机?
2年是保修 不包换的 包换好像是1个星期还是一个内 出现非人为的情况下换机苹果默认的是一年保修 2年是需要另外加钱才可以保修2年
八.苹果手机不到一年可以免费换,这是真的吗?
除非你的手机出现了非人为故障,而且是需要大修或者不能修的情况,才会给你换新的。还有,你的手机要在保修期内
九.apple手机的以旧换新的政策是什么?需要什么要求?
选择好基本信息,会对你的设备有一个估价,你就可以抵扣新机的价钱你只要找到官网,按实际情况填写就可他会告诉你可不可以换,是否满足要求
十.苹果售后是怎么换新机的?一年内都可以换吗?要补钱吗?
1.非人为损害都可以质保一年,苹果都是直接换新机。如果满足下面三个条件可以免费换新:国行在保。无修无拆。机子本身质量问题。
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