移动:手机在使用过程中出现掉线、无法接通的原因是什么?
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1)进入盲区,即基站没有覆盖到的区域。
2)检查手机电源是否充足。
3)检查是否手机本身故障,如果是数字机可 将本机SIM卡抽出,在其他手机上试用,如可以用即表示是手机本身故障。可到当地 移动公司或厂商授权维修点进行维修。
4)检查是否手机中SIM卡被锁,可将SIM卡抽出,在其他手机上试用,如无法使用即表明是SIM卡故障,可到移动公司营业大厅让工作人员协助解决。
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