移动联通电信「异地销户」办理指南 | iPhone XS 如何异地销户？

自 2019 年 1 月 1 日起，三大运营商均可以异地注销手机号码，过程比以往更加简洁，具体操作流程已经为大家总结出来了。

中国移动

中国移动「异地销户」的过程较为繁琐，而且并不是所有的营业厅都支持办理「异地销户」业务，目前仅支持本人携带身份证及 SIM 卡，前往指定营业厅办理。

● 可能导致「异地销户」失败的原因

◦ 号码处于欠费状态；

◦ 号码仍处于消费合约期间；

◦ 号码已绑定亲情号、集团号等业务。

● 「异地销户」流程

◦ 致电所在地中国移动客服电话查询当地可办理「异地销户」的营业厅具体地址；

◦ 致电号码归属地中国移动客服电话查询手机号码当前状态，是否存在异常或不符合销户条件的状态（归属地客服电话拨打方法：拨打「归属地区号+运营商客服电话」即可，异地拨打运营商客服电话，将按照普通市话费用收取）；

◦ 前往指定营业厅，将个人信息录入系统，通过审核后，约 2~3 天后即可注销手机号码。

● 号码内余额退款

目前全国各地的移动营业厅并无统一的执行标准，各地余额退款政策不同。但大多地区仅有「全球通」套餐支持将号码余额转存至号码归属地的其他移动号码中，或办理销户时退还现金；「神州行」与「动感地带」套餐仅支持将余额转存至号码归属地的其他移动号码中，或机主主动放弃。

根据客服的说法「『全球通』套餐属于预付费业务，所以支持余额退款，但『神州行』与『动感地带』套餐则是通过充值购买余额的方式进行储值，余额并不等同于现金，所以无法以现金方式退还。」